آموزش درس های ضروری برای مدیرانی که اولین بار هستند

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• تبریک - شما یک مدیر هستید! Congratulations – you're a manager!

• پاداش رهبری The rewards of leadership

درک مسئولیت های خود Understanding Your Responsibilities

• مدیریت در مقابل رهبری Management vs leadership

• نمونه باشید Be an example

• انتظارات و ورود Expectations and check-ins

• آن را ایمن کنید Make it safe

• مسیرهای شغلی ایجاد کنید Create career paths

بهبود ارتباطات Improving Communication

• گوش دادن بدون وقفه Interruption-free listening

• محتوا، احساسات و نیت Content, emotion, and intent

• از ارتباطات دو طرفه استفاده کنید Leverage two-way communication

مدیریت: موضوعات اعداد Management: The Numbers Stuff

• موفقیت را تعریف کنید Define success

• موانع جاده را بردارید Remove roadblocks

• KPI های خود را بشناسید Know your KPIs

مسائل مردم (رهبری) The People Stuff (Leadership)

• با اصالت ارتباط برقرار کنید Connect with authenticity

• ایجاد تیم و فرهنگ Create team & culture

• "چرا" را توضیح دهید Explain the "why"

• اصالت، شفافیت و آسیب پذیری Authenticity, transparency, and vulnerability

اشتباهاتی که باید از آنها اجتناب کرد Mistakes to Avoid

• افراد اشتباه روی صندلی اشتباه Wrong people in the wrong seat

• غفلت از تنوع و شمول Neglecting diversity and inclusion

• سرزنش به جای مالکیت Blame instead of ownership

نتیجه گیری Conclusion

• خودت را جای آنها بگذار Put yourself in their shoes