آموزش ارتباطات پر مخاطره
High-Stakes Communication
- ارائه پیام های مختصر
- برای مجبور کردن و انتقال یک نکته از داستان استفاده کنید
- طرز فکر صحیح را حفظ کنید
- حضور فیزیکی خود را مدیریت کنید
- با ذینفعان منفرد در ارتباط باشید
- چندین ذینفع را مدیریت کنید
- از مشکلات پیام رسانی جلوگیری کنید
مقدمه Introduction
-
ارتباطات پر مخاطره High-stakes communication
1. ارتباطات پر طرفدار چیست؟ 1. What Is High-Stakes Communication?
-
ارتباطات پر مخاطب چیست؟ What is high-stakes communication?
-
قبل و بعد از استفاده از مهارت Before and after applying skills
2. پیام خود را برای لحظه های پر خطر مدیریت کنید 2. Manage Your Message for High-Stakes Moments
-
نتیجه را تعریف کنید Define the outcome
-
پیام های کلید Craft key messages
-
برای کوتاه بودن آماده شوید Prepare for brevity
-
یک داستان بگویید Tell a story
3. خود را در لحظه های پرشور مدیریت کنید 3. Manage Yourself in High-Stakes Moments
-
طرز فکر خود را مدیریت کنید Manage your mindset
-
بدن شما تحت فشار است Your body under pressure
-
حضور جسمی خود را مدیریت کنید Manage your physical presence
4- ذینفعان خود را در لحظه های پرشور مدیریت کنید 4. Manage Your Stakeholders in High-Stakes Moments
-
با ذینفعان فردی در ارتباط باشید Connect with individual stakeholders
-
از نظر جسمی برای اتصال جابجا شوید Physically shift to connect
-
مدیریت ذینفعان متعدد Managing multiple stakeholders
-
تمرین لحظات پر مخاطره Practicing high-stakes moments
5- از برخورد شدید با مشکلات جلوگیری کنید 5. Avoid High-Stakes Pitfalls
-
مشکلات پیام رسانی Messaging pitfalls
-
ذهنیت و نظارت های جسمی Mindset and physical oversights
-
اشتباهات ذینفعان Stakeholder mistakes
نتیجه Conclusion
-
در لحظات پرمحتوا به جلو حرکت کنید Move forward in high-stakes moments
https://donyad.com/d/b171
Jenna Lange
Jenna Lange بنیانگذار و رئیس جمهور Lange International است. سفر جنا به مدیریت لحظات پر مخاطره به عنوان یک اسکیت باز رقابتی رقابتی آغاز شد و در آنجا یاد گرفت که ترسها و تسلط خود را تسخیر کند. متأسفانه ، این اعتماد به نفس نتوانست از ترس عمیق خود از صحبت های عمومی به او کمک کند. (شما نمی توانید راه خود را از طریق آن بکشید.) با بازخورد و کنجکاوی متمرکز ، او به یک سفر زندگی خود شروع کرد تا یاد بگیرد که چگونه می توان تأثیر و اعتماد به نفس پروژه را در زمان زیاد بودن کسب کرد. بیست سال ، سه نقش فروش بین المللی و بعداً یک MBA ، به مشاوره روی آورد و به صدها تن از مدیران کمک کرده است تا در لحظه های ارتباطی پر مخاطب ، تأثیر خود را بهبود بخشند. تجربه جناح کشورها ، صنایع و چالش های ارتباطی است. جنا با رهبران ارشد در شرکت هایی مانند مایکروسافت ، NBBJ ، بنیاد گیتس ، North Face ، Expedia ، Russell Investments ، Google ، Blue Shield of California ، YouTube و بسیاری دیگر همکاری می کند. Jenna همچنین دارای تجربه گسترده ای در زمینه کار با VC ها برای کمک به بنیانگذاران و مدیر عاملان در ساختن و ارائه داستان های خود برای سرمایه گذاران ، مشتریان و شرکا می باشد. جینا MBA خود را از دانشکده مدیریت جهانی Thunderbird به دست آورد ، به زبان اسپانیایی و پرتغالی مکالمه مسلط صحبت می کند و چندین سال در اسپانیا ، سوئد و سوئیس کار کرد. وی برای کمک به تیم های بین المللی در سراسر اروپا و آمریکای لاتین برنامه های آموزشی اختصاصی را انجام داده است تا بتواند برای به دست آوردن حساب های جدید جدید ، فروش ، مذاکره و برقراری ارتباط موثرتر داشته باشد. وی در مکزیک ، آرژانتین ، برزیل و اسپانیا و همچنین در سراسر ایالات متحده سخنرانی های اصلی ارائه داده است. پیش از راه‌اندازی Lange International ، جنا پنج سال به عنوان مشاور اصلی با Rogen International ، مشاور ارتباطات جهانی گذراند ، جایی که فعالیتهای ساحل غربی این شرکت را تاسیس و مدیریت کرد. جنا استاد کمکی در دانشگاه جورجیا کالج تجاری تری و دانشکده بازرگانی دانشگاه واشنگتن فاستر بوده است. کتاب جنا ، لطفا آنها را برهنه نکنید ، خوانندگان را با گشت و گذار طنزآمیز با صدای عمومی صحبت می کنند
نمایش نظرات