آموزش شش سیگما: کمربند سبز

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• انجام کارها بار اول Getting things done right the first time

• آنچه شما باید بدانید What you should know

• اطلاعات صدور گواهینامه Certification information

• شش سیگما و سازمان Six Sigma and the organization

• مسابقه فصل Chapter Quiz

1. فاز را تعریف کنید 1. Define Phase

• شناسایی پروژه Project identification

• جمع آوری VOC (صدای مشتری) Collecting VOC (voice of the customer)

• اصول مدیریت پروژه Project management basics

• مسابقه فصل Chapter Quiz

2. فاز را اندازه گیری کنید 2. Measure Phase

• انواع نقشه های فرایند Types of process maps

• نمونه گیری در جمع آوری داده ها Sampling in data collection

• آمار توصیفی Descriptive statistics

• نمایش تغییرات گرافیکی Graphical displays of variation

• تجزیه و تحلیل سیستم اندازه گیری (MSA) Measurement system analysis (MSA)

• اقدامات عملکرد فرآیند Process performance measures

• مسابقه فصل Chapter Quiz

3. مرحله را تجزیه و تحلیل کنید 3. Analyze Phase

• مبانی آزمایش فرضیه Hypothesis testing basics

• پروتکل تست فرضیه Hypothesis testing protocol

• آزمایش معنی Tests for means

• آزمایش واریانس Tests for variances

• آزمایش برای نسبت ها Tests for proportions

• تست استقلال Test for independence

• همبستگی و رگرسیون خطی Correlation and linear regression

• مسابقه فصل Chapter Quiz

4. بهبود مرحله 4. Improve Phase

• مقدمه ای بر طراحی آزمایشات Introduction to design of experiments

• مقدمه ای برای طراحی شش سیگما Introduction to design for Six Sigma

• استفاده از ماتریس های انتخاب Use of selection matrices

• نحوه استفاده از حالتهای خرابی و تجزیه و تحلیل اثرات How to use failure modes and effects analysis

• مسابقه فصل Chapter Quiz

5. فاز کنترل 5. Control Phase

• نمودارهای کنترل فرایند آماری Statistical process control charts

• نمودارهای SPC برای متغیرها SPC charts for variables

• نمودارهای SPC برای ویژگی ها SPC charts for attributes

• نحوه تدوین برنامه های کنترل How to develop control plans

• مسابقه فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

• پیشرو در پروژه های کمربند سبز شش سیگما Leading Six Sigma Green Belt projects