آموزش سازمان L&D شما به عنوان یک مزیت رقابتی

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• آموزش اعمال نفوذ برای موفقیت سازمانی Leveraging training for organizational success

1. یک مزیت رقابتی چیست؟ 1. What Is a Competitive Advantage?

• مزیت رقابتی مبتنی بر یادگیری Learning-based competitive advantage

• یک مورد تجاری برای یادگیری سازمانی A business case for organizational learning

• ایجاد توانایی از طریق یادگیری سازمانی Build capability via organizational learning

2. ارزش یک بخش تحقیق و توسعه با عملکرد بالا 2. Value of a High-Functional L&D Department

• نوآوری و خلاقیت Innovation and creativity

• انعطاف پذیری و سازگاری Flexibility and adaptability

• پیش بینی و رفع نیازهای مشتری Anticipating and meeting customer needs

• اتخاذ استراتژی ها و فن آوری های جدید Adopting new strategies and technologies

• وفاداری و حفظ Loyalty and retention

3. قرار دادن سازمان خود بر روی مدل بلوغ L&D 3. Locating Your Organization on the L&D Maturity Model

• سطح 1: تمرین یک طرفه واکنش پذیر Level 1: Reactionary one-off training

• سطح 2: آموزش برنامه درسی و برنامه Level 2: Training curriculum and program

• سطح 3: توسعه کارکنان و بهبود عملکرد Level 3: Develop employees and improve performance

• سطح 4: ظرفیت عملی و توسعه توانایی Level 4: Proactive capacity and capability development

4- پیوند اهداف یادگیری با اهداف استراتژیک 4. Linking Learning Goals to Strategic Goals

• برنامه ریزی نیازهای دانش Knowledge requirements planning

• برنامه ریزی نیازهای یادگیری (لایحه یادگیری) Learning requirements planning (Bill of Learning)

• شناسایی و پر کردن شکاف دانش Identifying and filling knowledge gaps

• طراحی و ارزیابی اقدامات برنامه ریزی نیازهای دانش Designing and evaluating knowledge requirements planning efforts

5- سنجش موفقیت تلاشهای تحقیق و توسعه 5. Measuring the Success of L&D Efforts

• بر نتایج کسب و کار متمرکز شوید Focus on business outcomes

• معیارهای مناسب را انتخاب کنید Choosing the right metrics

• استفاده از تجزیه و تحلیل برای نظارت بر عملکرد Using analytics to monitor performance

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps