آموزش اصول مدیریت عملیات فناوری اطلاعات (ITOM) - آخرین آپدیت

دانلود Principles of IT Operations Management (ITOM)

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: در نقش یک مدیر IT تازه‌استخدام شده در شرکت Globomantics، یک ارائه‌دهنده جهانی خدمات عملیات IT که با چالش‌های حیاتی در زمینه خدمات و کارایی روبروست، قرار بگیرید. در این دوره آموزشی با عنوان «اصول مدیریت عملیات فناوری اطلاعات (ITOM)»، مهارت‌های لازم برای تبدیل عملیات IT به یک محرک استراتژیک برای موفقیت کسب‌وکار را کسب خواهید کرد. ابتدا بررسی می‌کنید که چگونه ITOM به تضمین تداوم کسب‌وکار و به حداقل رساندن اختلالات در خدمات کمک می‌کند. سپس، روش‌های بهبود کارایی عملیاتی و کنترل هزینه‌ها را کشف خواهید کرد. در نهایت، یاد می‌گیرید که ITOM چگونه به کاهش ریسک، تقویت وضعیت امنیتی و حمایت از نوآوری در راستای اهداف استراتژیک کمک می‌کند. پس از اتمام این دوره، شما دانش و مهارت‌های مدیریت عملیات IT را خواهید داشت تا بتوانید چالش‌ها را ارزیابی کرده، بهبودها را پیاده‌سازی نمایید و رویه‌های ITOM را با اهداف گسترده‌تر سازمان خود همسو کنید.

سرفصل ها و درس ها

اهمیت استراتژیک و اصول محوری Strategic Importance and Core Principles

  • اهمیت استراتژیک و اصول محوری Strategic Importance and Core Principles

اجزای بنیادی و مسئولیت‌ها Fundamental Components and Responsibilities

  • اجزای بنیادی و مسئولیت‌ها Fundamental Components and Responsibilities

چارچوب ITIL برای مدیریت خدمات IT (ITSM) ITIL Framework for ITSM

  • چارچوب ITIL برای مدیریت خدمات IT (ITSM) ITIL Framework for ITSM

  • جلب حمایت مدیران اجرایی Gaining Executive Buy-in

اصول ITSM و اجزای ITOM ITSM Principles and ITOM Components

  • اصول ITSM و اجزای ITOM ITSM Principles and ITOM Components

نمایش نظرات

آموزش اصول مدیریت عملیات فناوری اطلاعات (ITOM)
جزییات دوره
34m
5
Pluralsight (پلورال سایت) Pluralsight (پلورال سایت)
(آخرین آپدیت)
8
از 5
دارد
دارد
دارد
Dee Hoch
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Dee Hoch Dee Hoch

دی هوک (Dee Hoch) یک پیشرو در تفکر نوآورانه است که متعهد به پیشبرد رشد پایدار کسب‌وکار از طریق تجهیز رهبران به ابزارهای استراتژیک برای تعالی است. او معتقد است گسترش دسترسی به دانش و آموزش‌های مهارت‌محور برای موفقیت بلندمدت سازمانی ضروری است. او با ترویج محیط‌های یادگیری فراگیر و توسعه رهبری، تیم‌هایی با عملکرد بالا ایجاد کرده و رشد حرفه‌ای را تسریع می‌کند. دی با تعهدی عمیق به عدالت و نوآوری، افراد را توانمند می‌سازد تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهند، مهارت‌های رهبری را به دست آورند و در بازار کار در حال تحول پیشرو باشند. او از طریق منتورینگ و آموزش سواد هوش مصنوعی، متخصصان را برای بهره‌گیری از فرصت‌ها در آینده‌ای فناوری‌محور آماده می‌کند. فلسفه رهبری او بر پرورش فرهنگ‌های محیط کار فراگیر، ایجاد مسیرهای رشد و حمایت از یادگیری مادام‌العمر متمرکز است.