آموزش ChatGPT برای مدیریت برنامه: از مقدماتی تا پیشرفته

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• طرح ارتباطی Communication plan

• نکاتی برای بهبود تجربه گذراندن دوره Tips to Improve Your Course Taking Experience

برنامه وب ChatGPT ChatGPT Web Application

• مقدمه ای بر برنامه وب ChatGPT Introduction to ChatGPT Web Application

مدیریت برنامه با ChatGPT Program Management with ChatGPT

• راه اندازی پروژه، منشور پروژه و راه اندازی پایگاه دانش با ChatGPT: قسمت 1 Project Initiation, Project Charter & Knowledge Base Set Up with ChatGPT: Part 1

• راه اندازی پروژه، منشور پروژه و راه اندازی پایگاه دانش با ChatGPT: قسمت 2 Project Initiation, Project Charter & Knowledge Base Set Up with ChatGPT: Part 2

• مدیریت محدوده و مدیریت نیازمندی ها با ChatGPT Scope Management & Requirements Management with ChatGPT

• فاز برنامه ریزی و WBS Planning Phase & WBS

• تکنیک های برآورد Estimation Techniques

• چارچوب برآورد، مدیریت برنامه و مدیریت ریسک با ChatGPT، قسمت 1 Estimation Framework, Schedule Management & Risk Management with ChatGPT, Part 1

• چارچوب برآورد، مدیریت برنامه و مدیریت ریسک با ChatGPT، قسمت 2 Estimation Framework, Schedule Management & Risk Management with ChatGPT, Part 2

• چارچوب برآورد، مدیریت برنامه و مدیریت ریسک با ChatGPT، قسمت 3 Estimation Framework, Schedule Management & Risk Management with ChatGPT, Part 3

OpenAI OpenAI

• معرفی بخش OpenAI Intro to the OpenAI Section

• OpenAI: مفاهیم اساسی OpenAI: Basic Concepts

• OpenAI API: ایجاد و مدیریت حساب شخصی OpenAI API: Create & Manage Personal Account

OpenAI API: مدل ChatGPT OpenAI API: ChatGPT Model

• نکته مهم در مورد تست API Important note about API Testing

• ChatGPT: Chat API ChatGPT: Chat API

• اولین درخواست را به GPT API و تجزیه پاسخ ارسال کنید Send First Request to GPT API & Parse Response

• اولین برنامه وب با ChatGPT First Web Application with ChatGPT

• عملکرد فراخوانی در ChatGPT Function calling in ChatGPT

• بهترین روش های GPT GPT Best Practices

میزبانی وب اپلیکیشن در خانه Web Application Hosting at Home

• میزبانی وب در خانه: حمل و نقل پورت Web Hosting at Home: Port Forwarding

GPT + Slack ادغام GPT + Slack Integration

• ایجاد برنامه Slack، پیکربندی وب هوک های ورودی و خروجی Create Slack Application, Configuration of Incoming & Outgoing Webhooks

• GPT را به Slack وصل کنید Connect GPT to the Slack

• مدیریت زمینه در برنامه وب برای ادغام با GPT Context Management in Web App to Integrate with GPT

جیرا Jira

• نقش جیرا در برنامه وب ما | چرا این بخش مورد نیاز است؟ The Role of Jira in our Web Application | Why this section is needed?

• اولین پروژه در Jira Cloud First Project in Jira Cloud

• Jira API Jira API

GPT + Slack + Jira + Gmail ادغام GPT + Slack + Jira + Gmail Integration

• GPT + Slack + Jira ادغام: با منبع داده Jira کار کنید GPT + Slack + Jira Integration: Work with Jira Datasource

• بلیط را در Jira ایجاد کنید و از Slack از طریق واسط چت ایمیل ارسال کنید Generate Tickets in Jira & Send Email from Slack via Chat Interface

با ChatGPT یک تیم اسکرام را مدیریت کنید Manage a Scrum Team with ChatGPT

• مدیریت Scrum & Risk Management با Custom Bot، Slack و GPT Managing Scrum & Risk Management with Custom Bot, Slack & GPT

تنظیم دقیق، ایجاد و آموزش مدل GPT سفارشی Fine-tuning, Creation & Training of Custom GPT Model

• تنظیم دقیق: مفاهیم کلیدی و نمای کلی فرآیند Fine-tuning: Key Concepts & Overview of the Process

• نکته مهم در مورد به روز رسانی در تنظیم دقیق GPT Important note about updates in GPT fine-tuning

• آماده سازی مجموعه داده های آموزشی: اصول کلیدی، موارد استفاده و مثال ها - بخش 1 Preparing Training Dataset: Key Principles, Use cases & Examples - PART 1

• آماده سازی مجموعه داده های آموزشی: اصول کلیدی، موارد استفاده و مثال ها - بخش 2 Preparing Training Dataset: Key Principles, Use cases & Examples - PART 2

• مجموعه داده های آموزشی را آماده کنید Prepare Training Dataset

• اولین مدل تنظیم شده خود را بسازید: قسمت 1 Create your first fine-tuned model: Part 1

• اولین مدل تنظیم شده خود را بسازید: قسمت 2 Create your first fine-tuned model: Part 2

• === EXAM: ایجاد و ادغام ChatBot سفارشی برای Confluence در Slack === === EXAM: Create and Integrate Custom ChatBot for Confluence into the Slack ===

• ربات چت برای پایگاه دانش و نحوه ایجاد فرآیند تکرار شونده تنظیم دقیق Chat Bot for Knowledge Base and How to build iterative process of fine-tuning

معیارهای توسعه نرم افزار و KPI برای مدیران برنامه + ChatGPT Software Development Metrics & KPIs for Program Managers + ChatGPT

• چرا این بخش در دوره است؟ مقدمه بخش Why this section is in the course? Intro to the section

• متریک، KPI و OKR Metric, KPI & OKR

• وضعیت RAG برای ارائه KPI RAG Status to Present KPI

• مقدمه ای بر معیارهای تعالی مهندسی و شاخص های کلیدی عملکرد Introduction to Engineering Excellence Metrics & KPIs

• معیارهای توسعه و شاخص‌های کلیدی عملکرد: نسبت و شاخص بدهی فناوری، پیچیدگی چرخه‌ای Development Metrics & KPIs: Tech Debt Ratio & Index, Cyclomatic Complexity

• معیارهای توسعه و KPI: معیارهای مربوط به آزمون واحد - قسمت 1 Development Metrics & KPIs: Unit Test Related Metrics - Part 1

• معیارهای توسعه و KPI: معیارهای مربوط به تست واحد - قسمت 2 Development Metrics & KPIs: Unit Test Related Metrics - Part 2

• معیارهای توسعه و KPI: کد تکراری و فهرست کدهای نظری Development Metrics & KPIs: Duplicate Code & Commented Code Index

• معیارهای توسعه و شاخص‌های کلیدی عملکرد: زمان حلقه بازخورد مرور کد و بررسی کد Development Metrics & KPIs: Code Review Feedback Loop Time & Code Reviews

• معیارهای توسعه و KPI: شاخص انطباق با قوانین (RCI) و موارد نقض Development Metrics & KPIs: Rules Compliance Index (RCI) & Violations

• معیارهای توسعه و KPI ها: پوشش تست یکپارچه سازی و پوشش تست پایان به انتها Development Metrics & KPIs: Integration Test Coverage & End-to-End Test Coverage

خدمات مشتری با ChatGPT Customer Service with ChatGPT

• چرا این بخش در دوره است؟ مقدمه بخش Why this section is in the course? Intro to the section

• مقدمه: استفاده از ChatGPT برای افزایش خدمات مشتری و موفقیت در فروش Intro: Using ChatGPT for Enhanced Customer Service and Sales Success

• درک ChatGPT در خدمات مشتری Understanding ChatGPT in Customer Service

• پیاده سازی موفقیت آمیز ChatGPT در خدمات مشتری: مطالعات موردی - بخش 1 Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 1

• پیاده سازی های موفقیت آمیز ChatGPT در خدمات مشتری: مطالعات موردی - بخش 2 Successful ChatGPT Implementations in Customer Service: Case Studies - PART 2

• افزایش تعاملات مشتری با ChatGPT Enhancing Customer Interactions with ChatGPT

• استفاده از ChatGPT را برای تعاملات مختلف با مشتری تمرین کنید Practice Using ChatGPT for Different Customer Interactions

• تکلیف: کمک به مشتری در مورد مشکل محصول Homework: Assisting a Customer with a Product Issue

• تکلیف: پاسخ به سؤال مشتری در مورد خدمات Homework: Answering a Customer Query About a Service

• بهینه سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش 1 Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 1

• بهینه سازی تجربه مشتری با ChatGPT - بخش 2 Optimizing Customer Experience with ChatGPT - PART 2

ایجاد چت بات: راهنمای عملی و مثال های واقعی Create Chatbot: Practical Guide and Real Examples

• پایگاه چت: کامل ترین بررسی اجمالی Chatbase: The Most Complete Overview

• Chatbase: ایجاد Chatbot در 5 دقیقه بدون کدنویسی Chatbase: Create Chatbot in 5 Minutes Without Coding

• ChatBot برای برنامه بانکداری آنلاین Revolut از طریق ChatGPT و Slack ChatBot for Revolut Online Banking App via ChatGPT & Slack

ضمیمه: تست API Annex: API Testing

• معرفی بخش Introduction to the section

• بررسی ابزارهای تست API و نصب پستچی Review of tools for API testing & Postman Installation

• تست API با پستچی API Testing with Postman

بخش پاداش Bonus Section

• درس پاداش Bonus Lesson