آموزش مدیریت ذینفعان و ارتباطات برای مدیران ارشد و اجرایی - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• شناخت ذینفعان شما Understanding your stakeholders

• مدیریت ذینفعان در سطوح بالا Stakeholder management at the top

1. فرآیند کامل مدیریت ذینفعان 1. The Complete Process of Stakeholder Management

• سخنوری و نویسندگی Speaking and writing

• شهرت و اعتبار Reputation

• روابط Relationships

• سوابق کاری Track record

• مدیریت ذینفعان یک فرآیند است Stakeholder management is a process

• گوش دادن فعال Active listening

• رفتار رهبری Leadership conduct

• آمادگی و پیش‌نیازها Preparation

• تمرکز بر حقایق Focus on facts

2. نکاتی برای به حداکثر رساندن تاثیر سخنرانی 2. Tips for Maximizing Public Speaking

• تمرین مهارت‌های سخنوری Practice your speaking skills

• رهبران باید صدای خود را به گوش برسانند Leaders must speak up

• افزایش تاثیر سخنرانی در جمع Enhance public speaking impact

3. نکاتی برای به حداکثر رساندن نفوذ 3. Tips for Maximizing Influence

• نفوذ اخلاقی در مقابل دست‌کاری ذهنی Ethical influence versus manipulation

• پیمایش در سیاست‌های سازمانی Navigating corporate politics

4. نکاتی برای به حداکثر رساندن حضور رهبری 4. Tips for Maximizing Leadership Presence

• ارتباطات و شایستگی Communication and competence

• وقار و احترام Gravitas and respect

• حضور رهبری در مقابل نفوذ Leadership presence versus influence

جمع‌بندی Conclusion

• خلاصه و گام‌های اجرایی نهایی Summary and final action steps