کانال تلگرام پشتیبانی تلگرام شماره تماس پشتیبانی: 0930 395 3766
ورود ثبت نام

آموزش ITIL® 4 Specialist CDS: Managing Value Streams

ITIL® 4 Specialist CDS: Managing Value Streams

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیویی برای نمایش وجود ندارد.
توضیحات دوره: متخصصان فناوری اطلاعات که در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات تخصص دارند و می خواهند بفهمند که چگونه جریانهای ارزش در ITSM اعمال می شود ، از این دوره که در نحوه مدیریت م effectivelyثر جریانهای ارزش صحبت می کند ، سود خواهند برد. مدیریت جریانهای ارزش ، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات بر اساس یک ذهنیت چابک و چابک است. در این دوره ، ITIL® 4 Specialist CDS: Management Value Streams ، خواهید آموخت که چگونه ITIL® 4 را هنگام ایجاد ، ارائه و پشتیبانی خدمات عملی کنید. ابتدا ، نحوه عملکرد شیوه های مربوط به مدیریت فناوری اطلاعات در مدیریت ITSM معاصر را کشف خواهید کرد. در مرحله بعد ، شیوه های عملیاتی مانند میز خدمات ، مدیریت حوادث ، مدیریت مشکلات و بسیاری موارد دیگر را با جزئیات کشف خواهید کرد. در نهایت ، نحوه ایجاد جریان های ارزشی را خواهید آموخت. هنگامی که این دوره را به پایان رساندید ، آماده دریافت گواهینامه ITIL® 4 CDS و شروع به کار با ITIL® 4 هر روز به عنوان یک تمرین کننده خواهید بود.
سرفصل ها و درس ها

مروری بر دوره Course Overview

  • مروری بر دوره Course Overview

استفاده از شیوه های حکومتی مرتبط برای ایجاد و ارائه خدمات Applying Relevant Governance Practices to Create and Deliver Services

  • مرور دوره و ماژول Course and Module Overview

  • جریانهای ارزشی Value Streams

  • طراحی خدمات Service Design

  • توسعه و مدیریت نرم افزار Software Development and Management

  • مدیریت استقرار Deployment Management

  • مدیریت انتشار Release Management

  • اعتبار سنجی و آزمایش Validation and Testing

  • تغییر کنترل Change Control

استفاده از روشهای عملیاتی برای ایجاد و ارائه خدمات Applying Operational Practices to Create and Deliver Services

  • مروری بر ماژول Module Overview

  • مدیریت حوادث Incident Management

  • مدیریت مشکلات Problem Management

  • مدیریت دانش Knowledge Management

  • مدیریت سطح خدمات Service Level Management

  • نظارت و مدیریت رویداد Monitoring and Event Management

مدیریت خدمات Managing Services

  • مروری بر ماژول Module Overview

  • مدیریت تقاضا Demand Management

  • نحوه اولویت بندی کار How to Prioritize Work

  • بستنی ندهید Swarming

  • شیفت رویکرد چپ Shift Left Approach

  • خرید در مقابل ساخت Buy vs. Build

  • مدل های منبع یابی Sourcing Models

ایجاد و مدیریت جریانهای ارزشی Creating and Managing Value Streams

  • مروری بر ماژول Module Overview

  • جریانهای ارزش ملاحظات کلی Value Streams General Considerations

  • تعیین مراحل جریان ارزشی Defining Steps for a Value Stream

  • طراحی و توصیف مراحل جریان ارزش Designing and Describing Value Stream Steps

  • معیارهای جریان ارزش Value Stream Metrics

  • نمونه سوالات امتحانی CDS Sample CDS Exam Questions

  • خلاصه دوره Course Summary

آموزش نکات سریع Word

آموزش نکات سریع Word

Word Quick Tips

آموزش اصول پستچی

آموزش اصول پستچی

Postman Fundamentals

آموزش مدیریت بسته برای لینوکس Red Hat

آموزش مدیریت بسته برای لینوکس Red Hat

Package Management for Red Hat Linux

نمایش نظرات

آموزش ITIL® 4 Specialist CDS: Managing Value Streams
جزییات دوره
2h 20m
29
Pluralsight (پلورال سایت) Pluralsight (پلورال سایت)
(آخرین آپدیت)
-
- از 5
دارد
دارد
دارد

https://donyad.com/d/4607

جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Frederico Aranha Frederico Aranha

فردریکو تجربه زیادی در زمینه آموزش حرفه ای ، مشاوره ، مدیریت برنامه ، پروژه های نوآوری و توسعه مشاغل جدید داشت. او به عنوان PMP ، ITIL Expert ، Scrum Master ، دارنده محصول ، مربی Scrum و مربی معتبر توسط Axelos/PEOPLECERT مجاز است. تخصص های فردریکو عبارتند از: آموزش مدیریت ، آموزش آنلاین ، مدیریت پروژه ، توسعه مشاغل جدید ، مدیریت ریسک ، توسعه سیستم ها ، شروع ناب ، BMG ، مدیریت کیفیت ، خدمات فناوری اطلاعات و برنامه ریزی استراتژیک. فعالیت های داوطلبانه وی معطوف به آموزش آنلاین رایگان برای مدیران پروژه است. آخرین پروژه وی ، PMP برای همه ، 25000 دانشجو داشت ، 43 حامی مالی و 3 سال بصورت آنلاین ادامه داشت. این یک دوره آمادگی آنلاین رایگان برای هر دو گواهینامه PMP و CAPM بود.

دنیاد