آموزش پیاده‌سازی فوری پروژه Salesforce Agentforce - آخرین آپدیت

سرفصل ها و درس ها

Introduction

• مقدمه ای بر دوره Introduction to the Course

• نکته مهم Important Note

عامل هوش مصنوعی Roomie - یک عامل مکالمه برای هتل لوکس The Roomie AI Agent - A Conversation Agent for Hotel Luxe

• دموی پروژه - آنچه در سخنرانی‌های بعدی خواهیم ساخت. Project Demo - What we Will be building in next lectures.

• نصب گام به گام تمام ابزارهای مورد نیاز برای سخنرانی بعدی Step by Step installing all Tools needed for next lecture

• راه‌اندازی یک Salesforce org جدید، فعال‌سازی Agentforce، استقرار متادیتای پروژه. Spin up a new Salesforce org, Enable Agentforce, Deploy Project metadata.

• ایجاد سایت عمومی هتل لوکس و ساخت عامل Roomie برای آن. Creating Publicly Available Hotel Luxe Site and Creating Roomie Agent for it.

• استقرار عامل Roomie در سایت هتل لوکس. Deploy Roomie Agent to Hotel Luxe Site.

• افزودن موضوع و اقدامات به عامل Roomie برای جذب مشتری جدید Adding topic and Actions on Roomie Agent to Onboard a new customer

• افزودن قابلیت به عامل پذیرش برای پذیرش مشتری Adding Ability on Front Desk Agent to Check in a Customer

• افزودن قابلیت جدید برای رزرو غذا توسط عامل Roomie - بخش ۱ Adding a new capability to Allow Food Booking for Roomie Agent Part 1

• افزودن قابلیت جدید برای رزرو غذا توسط عامل Roomie - بخش ۲ Adding a new capability to Allow Food Booking for Roomie Agent Part 2

• افزودن قابلیت جدید برای ارائه خدمات اتاق توسط عامل Roomie Adding a new capability to Allow Room Services for Roomie Agent

• افزودن موضوعات و اقدامات به عامل Roomie برای آغاز تسویه حساب مشتریان. Adding Topics and Action on Roomie Agent to Initiate Checkout for Customers.

• به‌روزرسانی رابط کاربری (UI) وب‌سایت هتل لوکس و بلادرنگ کردن پاسخ‌های عامل Roomie. Updating the Hotel Luxe website UI and Make Roomie Agent Responses Real-Time

عامل تحقیقات بالینی - یک عامل مکالمه برای شرکت تحقیقاتی Medicore The Clinical Research Agent - A Conversation Agent for Medicore Research company

• دموی پروژه - آنچه در سخنرانی‌های بعدی خواهیم ساخت. Project Demo - What we Will be building in next lectures.

• فعال‌سازی Data Cloud، ایجاد اپلیکیشن تحقیقات بالینی و ساخت عامل فرانت‌اند. Enable Data Cloud, Create Clinical Research App and Create The Front-end Agent.

• ایجاد کتابخانه داده Agentforce برای سند سوالات متداول (FAQ) و اختصاص آن به عامل. Creating Agentforce Data Library for FAQ Document and Assigning to the Agent.

• ایجاد کتابخانه داده برای فایل PDF کارآزمایی‌های بالینی و آزمایش از طریق قالب اعلان (Prompt template). Creating Data Library for Clinical Trials PDF and testing from Prompt template.

• ایجاد قالب اعلان دانش سفارشی برای دریافت کارآزمایی‌های بالینی توصیه شده. Creating Custom Knowladge Prompt template to get Recommended Clinical Trials.

• ایجاد سایت برای شرکت‌کنندگان و استقرار عامل فرانت‌اند در سایت. Creating Participant Facing Site and Deploying Front End Agent to the Site.

• تنظیم کاربران انجمن (Community Users) برای ورود شرکت‌کننده به سایت شرکت‌کننده. Setting Up Community Users for the Participant to log in to the Participant Site

• تنظیم متغیر متنی (Context Variable) برای عامل تا جزئیات شرکت‌کنندگان وارد شده را بداند. Setting Up Context Variable for the Agent to Know Logged in Participants Details

• ایجاد اکشن جریان (Flow Action) برای ساخت اعلان پویا (Dynamic Prompt) بر اساس جزئیات شرکت‌کننده. Creating Flow Action to Build a Dynamic Prompt based on Participant details.

• افزودن موضوع و اقدامات برای ثبت نام شرکت‌کننده در کارآزمایی‌های بالینی. Adding Topic and Actions to Enroll Participant to the Clinical Trials.

عامل پس از ثبت نام - عامل بک‌اند برای شرکت تحقیقاتی Medicore Post Enrollment Agent - The Backend Agent For Medicore Research company

• ایجاد کتابخانه داده Agentforce برای سند فعالیت‌های کارآزمایی‌های بالینی. Creating Agentforce Data Library for The Clinical Trials Activities Document.

• ایجاد عامل پس از ثبت نام و قالب اعلان دانش برای دریافت فعالیت‌ها. Creating Post Enrollment Agent and Knowladge Prompt template to get Activities.

• ایجاد اکشن جریان (Flow Action) برای ساخت رکوردهای وظیفه (Task records) برای فعالیت کارآزمایی مربوط به وظیفه. Creating Flow Action To Create Task records for The task related Trial Activity.

• ایجاد اکشن سفارشی Apex برای فعالیت‌های اطلاع‌رسانی Slack برای یک کارآزمایی. Creating Custom Apex Action for Slack Notification Activities for a Trial.

• ایجاد جریان راه‌اندازی رکورد (Record Trigger Flow) برای فراخوانی عامل پس از ثبت نام. Creating Record Trigger Flow to Invoke Post enrollment Agent.

• به‌روزرسانی رابط کاربری (UI) سایت تحقیقاتی Medicore و به‌روزرسانی رابط کاربری عامل. Updating the Medicore Research site UI and Update Agent UI.

منابع Resources

• نصب گام به گام ابزارهای مورد نیاز: Java، Salesforce CLI، VS Code و Git. Step by Step Installing Required Tools :- Java , Salesforce CLI, VS code and Git

• اسلاید Agentforce Agentforce PPT