آموزش اعتماد به نفس تلفنی: در تلفن فوق العاده مطمئن باشید!

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• معرفی Introduction

اولین برداشت ها First Impressions

• تکنیک قدرت در مقابل گرما The Strength vs. Warmth Technique

• با اعتماد به نفس ارتباط برقرار کنید Communicate Confidence

• بداهه سازی کنید تا بیان کنید Improvise to Be Articulate

کاری کنید که به شما اعتماد کنند Make them Trust You

• استفاده از رنگ های عطف و گرم Using Inflection and Warm Tones

• توافق‌پذیر بودن بدون اینکه یک تسلیم کننده باشید Being Agreeable without Being a Pushover

• برقراری ارتباط قدرت از طریق هیجان Communicating Power Through Excitement

• به نشانه عظمت خود اسلاید کنید Slide in Evidence of Your Greatness

بدست آوردن آنچه می خواهید Getting What You Want

• راه حل مشکل آنها باشید Be the Solution to Their Problem

• شباهت های خود را به نمایش بگذارید Showcase Your Similarities

• اشاره به مبارزات متقابل Pointing Out Mutual Struggles

گذاشتن پیام های پست صوتی Leaving Voicemail Messages

• معرفی شخصی The Personal Introduction

• حقایق را به وضوح بیان کنید Clearly State the Facts

تکنیک های تماس سرد نخبگان Elite Cold Calling Techniques

• آنها را سریع گرم کنید Warm Them Up Fast

• دلسوزی فریبنده Enticing Compassion

آزمایش دانش شما Testing Your Knowledge

• امتحان پایان دوره! End of Course Quiz!