آموزش مبانی طراحی UX - مقدمه ای بر روش های تحقیق کاربر
UX Design Basics - Introduction to User Research Methods
این کلاس به شما می آموزد که چگونه تحقیق کنید و بفهمید کاربران شما چه کسانی هستند، نیازهای آنها چیست و چگونه ایده های خود را تأیید کنید یا فرصت های جدید را کشف کنید.
هدف این کلاس این است که به شما درک اولیه ای از تحقیقات UX بدهد و به شما کمک کند این اصول را در پروژه های خود به کار ببرید. بنابراین، پروژه کلاس این است که روشی را انتخاب کنید که برای شما مفیدتر است و آنچه را که می خواهید با استفاده از این تکنیک به دست آورید، مشخص کنید.
این کلاس برای طراحان UX، مدیران محصول، تحلیلگران کسب‌وکار، نقش‌های روبه‌رو مشتری (اما نه محدود) است و نیازی به تجربه قبلی ندارد.
موضوعات مرتبط با این کلاس:
- تحقیقات کاربر
- مصاحبه
- تست قابلیت استفاده
- تجربه کاربری
- پرسونا
- تست A/B
- تجزیه و تحلیل
- تجزیه و تحلیل کاربر
- بازخورد کاربر
- نظرات کارشناسان
- کارگاه های طراحی
- نظرسنجی‌ها
- مرتب سازی کارت
یک پروژه واقعی را در نظر بگیرید که می‌خواهید برای آن بازخورد کاربر و ۱ یا چند روش کاربردی را از روش‌هایی که در این کلاس دیدیم جمع‌آوری کنید. با استفاده از الگوی تحقیق قابلیت استفاده، یک برنامه عملیاتی برای اعمال تکنیک در زندگی واقعی ایجاد کنید. در مورد کاربران هدف خود، اهداف تحقیقاتی خود و نحوه متقاعد کردن ذینفعان برای انجام مطالعه فکر کنید.
منتظر این هستیم که ببینیم با چه چیزی روبرو خواهید شد!
درس ها Lessons
-
استفاده از تکنیک مناسب Using the right technique
-
اهمیت تحقیقات UX Importance of UX Research
-
در کلاس بعدی می بینمت! See you in the next class!
-
تحقیقات UX داخلی در مقابل برون سپاری In-house vs outsourcing UX Research
-
روش‌های تحقیق UX بدون کاربر UX Research Methods without users
-
روش های تحقیق UX با کاربران UX Research Methods with users
-
مقدمه Introduction
-
نتیجه گیری و پروژه کلاسی Conclusions and class project
https://donyad.com/d/d0fa
Sofia Michili
مدیریت محصول UX l | طراحی خدمات
چشم انداز من بهبود زندگی مردم از طریق فناوری است و اشتیاق من ایجاد تجربیات دیجیتالی است که مشتریان دوست دارند. من در حال حاضر در حال توسعه محصول فناوری خود هستم، با هدف ایجاد شفافیت بیشتر در استفاده از داده‌های شخصی برنامه‌ها و وب‌سایت‌ها برای کاربران است.
با بیش از 7 سال تجربه در شرکت های فناوری که محصولات فناوری را ایجاد می کنند، در UX، CX، مدیریت محصول و Agile تخصص کسب کرده ام. من دارای گواهینامه UX حرفه ای توسط Nielsen Norman Group UX هستم و گواهینامه طراحی تعامل را از UC California در Coursera دریافت کرده ام. در حال حاضر، من در حال بهبود قابلیت استفاده و نرخ تبدیل فروشگاه اینترنتی پروکسیموس با استفاده از داده ها، UX، CX و تکنیک های چابک هستم که در حال حاضر منجر به افزایش قابل توجهی در فروش آنلاین اشتراک های تلفن همراه شده است.
به عنوان یک علاقه مند و دانش آموز سریع، من دائماً به دنبال راه هایی برای رشد و خارج شدن از منطقه راحتی خود هستم. من عضو انجمن های حرفه ای UX هستم و گواهینامه های مختلفی مانند طراحی تعامل، گوگل آنالیتیکس، اسکرام و غیره را دریافت کرده ام. . خارج از محل کار من دوست دارم با پیوستن به هکاتون ها، استارتاپ ویکندها، شرکت در کنفرانس ها و رویدادهای شبکه و ملاقات با افراد همفکر، خلاقیت خود را بازسازی کنم. من همچنین با تسهیل جلسات ابتکار #IamRemarkable که توسط Google ایجاد شده است، به توانمندسازی زنان و گروه‌های دارای نمایندگی کمتر کمک می‌کنم.
نمایش نظرات