آموزش قابلیت‌های عامل هوش مصنوعی Amazon Connect - آخرین آپدیت

دانلود Amazon Connect AI Agent Capabilities

نکته: ممکن هست محتوای این صفحه بروز نباشد ولی دانلود دوره آخرین آپدیت می باشد.

نمونه ویدیوها: (صرفا برای مشاهده نمونه ویدیو، ممکن هست نیاز به شکن داشته باشید.)

توضیحات دوره: در این دوره، بررسی خواهید کرد که چگونه هوش مصنوعی از طریق ابزارهای کمک لحظه‌ای، جریان‌های کاری خودکار و تحلیل‌های پیشرفته، بهره‌وری و اثربخشی عوامل پشتیبانی را بهبود می‌بخشد. بیاموزید که چگونه فناوری‌هایی مانند دستیار هوشمند مبتنی بر AI، خلاصه‌سازی خودکار و تحلیل‌های هوشمند می‌توانند زمان رسیدگی به تماس‌ها را کاهش داده و تعاملات با مشتریان را ارتقا دهند. چه مدیر یک تیم مرکز تماس باشید و چه در حال پیاده‌سازی راهکارهای تکنولوژی، این دوره شما را به دانش کاربردی برای توانمندسازی عوامل و بهبود تجربه مشتری مجهز می‌کند.

سرفصل ها و درس ها