آموزش برون سپاری: مدیریت انتقال خدمات
Outsourcing: Managing Service Transition
توجه: این دوره توسط باب مک گانون ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.
مقدمه Introduction
-
برنامه ریزی انتقال ها Planning transitions
-
چیزهایی که باید بدانید Things to know
1. برنامه ریزی انتقال 1. Transition Planning
-
رویکرد گذار کلی The overall transition approach
-
انتقال کارکنان Personnel transitions
-
چه موقع باید مهارت ها را در خانه حفظ کرد When to keep skills in house
2. ملاحظات پرسنلی 2. Personnel Considerations
-
برون سپاری عوامل انسانی Outsourcing human factors
-
استفاده از منابع از راه دور و خارج از کشور Leveraging remote and overseas resources
3. تحویل انتقال 3. Transition Delivery
-
انتقال دارایی ها Transferring assets
-
سطح خدمات در حین انتقال Service levels during transition
4. انتقال برش 4. Transition Cutover
-
بررسی قرارداد Reviewing the contract
-
شرایط برش Conditions for cutover
نتیجه Conclusion
-
ورزش: رویکرد انتقال شما Exercise: Your transition approach
-
راه حل ورزش: رویکرد انتقال شما Exercise solution: Your transition approach
-
مراحل بعدی Next steps
https://donyad.com/d/a62b
Bob McGannon
PMP و PRINCE2 مشاور ، نویسنده و سخنران مجاز
باب مک گنون یک مشاور ، مربی ، نویسنده و سخنران اصلی مجوز PMP و PRINCE2 است.
باب برنامه های مدیریت پروژه و رهبری را در سه قاره تنظیم کرده است. وی در حال حاضر به عنوان مدیر هوشمند نافرمانی Leadership Pty Ltd در استرالیا خدمت می کند. شرکت وی بر روی بهبود کیفیت و کمیت نتایج کسب و کار با به اشتراک گذاشتن تکنیک های جدید رهبری - با استفاده از روش های استفاده شده برای آموزش سگ ها - تمرکز دارد. او به طور مرتب از توانایی های خود در بخش های نمونه کارها ، برنامه ها و مدیریت پروژه استفاده می کند ، و مشاوره رهبری ، کارگاه های آموزشی ، سخنرانی ها و مربیگری را ارائه می دهد.
باب در رهبری سازمان با استفاده از "نافرمانی هوشمند" متخصص است. وی همچنین تجربه زیادی در برنامه استراتژیک و مدیریت نمونه کارها دارد. وی بیش از 30 سال فناوری اطلاعات ، مدیریت پروژه و تجزیه و تحلیل پروژه را تجربه کرده است ، 18 سال از آن با IBM. تجربه مدیریت وی شامل برون سپاری فناوری ، اندازه گیری و کیفیت تحویل فناوری اطلاعات ، تجزیه و تحلیل تجارت و مدیریت عمومی پروژه است. باب در حالی که در توسعه برنامه های تجاری بین المللی که در ایالات متحده و اروپا مورد استفاده قرار می گیرد ، در سطح بین المللی کار کرده است. او در استرالیا اقامت دارد ، جایی که در پروژه های بهبود شرکت های خصوصی و بین المللی کار کرده است. وی تیم های پروژه ای به بزرگی 460 نفر را مدیریت کرده است ، زمانی که به عنوان مدیر تحویل فناوری اطلاعات برای IBM فعالیت می کرد ، از American Express پشتیبانی می کند.
باب توسط موسسه مدیریت پروژه ، مدیر پروژه اجرایی با IBM ، و یک مربی مدیریت پروژه برای شرکت بوئینگ. او همچنین دارای یک گواهی پزشک در روش مدیریت پروژه PRINCE2 است. کتاب باب ، "نافرمانی هوشمند: تفاوت بین رهبران خوب و بزرگ" از رسانه های آمازون یا ناشر (روتلج در آکسفورد ، انگلستان) در دسترس است.
نمایش نظرات