آرامش مربی را آموزش دهید: چگونه با افراد چالش برانگیز کنار بیایید

Train the Trainer Serenity: How to Handle Challenging People

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: 57 تکنیک اثبات شده از 20 مطالعه موردی مختلف برای مدیریت 8 نوع از سخت ترین افراد در محل کار. با حواس‌پرتی‌ها و وقفه‌ها با دور نگه داشتن صحبت‌ها با تعیین مرزها مقابله کنید... با ارائه پرسش‌های تخصصی، فرصت‌های رهبری و زمان‌بندی یک به یک، کارشناسان را در کنار خود قرار دهید. جدا کردن آن‌ها از متخصصان و ایجاد احساس اهمیت غیرکلامی در آنها... از مداخله یک جمله‌ای برای مدیریت هر نوع رفتار مخرب استفاده کنید و مردم را به مسیر درست برگردانید... با ارائه انتخاب‌ها و استفاده از پیامدهای منطقی برای دور زدن جنگ قدرت، افراد منفی را مدیریت کنید… عیب یاب ها و مسائل سخت آنها را با گوش دادن به آنها، ایجاد قوانین اساسی و بازگرداندن آن به آنها حل کنید... هکرها را خاموش کنید و خشم و اضطراب را کنترل کنید و سپس کارکنان خود را برای گوش دادن و انجام کار تشویق کنید... با برقراری مجدد رابطه، دلخوران را آرام کنید و نشان دادن اینکه اهمیت می‌دهید... افراد بی‌توجه را با تشویق تحریک کنید، موفقیت‌های کوچک ترتیب دهید، اهداف آن‌ها را قلاب کنید و از جملات «من متوجه شدم...» استفاده کنید... با تحریک انفعال سرسختانه، بهره‌وری را افزایش دهید... با درگیر کردن افراد ناکارآمد حواس‌پرتی، نیازهای دیگران را برآورده کنید... با مدیریت دیرهنگام، وقفه‌ها را کاهش دهید. arrivers… و خیلی، خیلی بیشتر… پیش نیازها: دانلود کتاب Serenity که همراه این دوره است تا بتوانید مطالب گفته شده را به خوبی دنبال کنید. وقتی جیسون می گوید هر یک از فعالیت هایی که در این برنامه هستند را انجام دهید، ویدیو را متوقف کنید تا بتوانید تجربه کامل Serenity را دریافت کنید. هر یک از چرخش های خود را که در هر یک از توضیحات بخش اصلی رخ می دهد، در تمرین خود اعمال کنید تا بتوانید تفاوت های چشمگیری را در آموزش خود مشاهده کنید، سبک آرامش اتاق را حاکم کنید!

اجازه دهید از شما یک سوال بپرسم…

کدام یک از کارمندان شما زندگی را برای بقیه بخش چالش برانگیز می کنند؟

نگرش‌های چالش برانگیز (بی‌تفاوتی، منفی‌گرایی و ناامیدی) در هر اتاق جلسه، مخاطبان و کلاس‌های درس وجود دارد.

نارضایتی می‌تواند به یک حواس‌پرتی بزرگ برای تیم شما تبدیل شود و باعث کاهش چشمگیر بهره‌وری آنها شود.

افراد دشوار می توانند بر عملکرد و روحیه تیم تأثیر منفی بگذارند…

رفتار مشکل ساز کارمند دوچندان دشوار است زیرا ممکن است دلایل متعددی داشته باشد...

این دلایل ممکن است مربوط به کار یا خانه، رفتار یا سلامتی باشد، ممکن است توسط سایر کارمندان یا افراد خارجی، با تغییر شغل، ارتقای شغلی دیگران، افزایش سطح استرس و غیره ایجاد شود.

مدیران باید درک کنند که یک کارمند منفی فقط یک مشکل بین آنها و آن کارمند نیست.

هوای مخالف بر همه کسانی که در اطراف آن هستند تأثیر می گذارد.

اگرچه برخورد با افراد چالش برانگیز برای اکثر رهبران کار مورد علاقه نیست، اما بخشی از کار است.

بنابراین، برای کمک به شما برای مقابله با این چالش‌ها (و افراد پشت سر آنها)، ما Serenity را ایجاد کردیم…

آرامش: 24 ساعت تا آرامش: چگونه با افراد چالش برانگیز برخورد کنیم

چگونه کار می کند؟

Serenity شامل 57 تکنیک اثبات‌شده از 20 مطالعه موردی مختلف است که به شما کمک می‌کند تا 8 سخت‌ترین نوع افرادی را که در محل کار با آن‌ها روبرو می‌شوید مدیریت کنید….

  1. ارائه کنندگان مجدد

  2. عیب یاب

  3. هکلرز

  4. کارشناسان

  5. Talk Hogs

  6. همه چیز را بدانید

  7. ناکارآمدهای حواس پرتی

  8. انفعالیست های سرسخت

با مطالعات موردی 1 تا 7، یاد خواهید گرفت که چگونه وقفه ها را متوقف کنید، عوامل حواس پرتی را حذف کنید و در مسیر خود بمانید.

به طور خاص، با مطالعات 1 تا 7 …

  • با ایجاد محدودیت‌ها، با حواس‌پرتی‌ها و وقفه‌ها کنار بیایید…

  • با ارائه پرسش‌های تخصصی، فرصت‌های رهبری و زمان‌بندی یک به یک، کارشناسان را در کنار خود قرار دهید…

  • همه چیز را با جدا کردن آنها از متخصصان و ایجاد احساس اهمیت غیرکلامی در آنها کم کنید…

  • از مداخله 1 جمله ای برای مدیریت هر نوع رفتار مخرب و بازگرداندن افراد به مسیر استفاده کنید…

با مطالعات موردی 8 تا 17، یاد خواهید گرفت که چگونه با منفی گرایی کنار بیایید و یک محیط کاری و یادگیری مثبت را حفظ کنید.

به طور خاص، با مطالعات 8 تا 17 …

  • با ارائه انتخاب‌ها و استفاده از پیامدهای منطقی برای دور زدن جنگ قدرت با افراد منفی برخورد کنید…

  • با گوش دادن به آنها، ایجاد قوانین اساسی و بازگرداندن آن به آنها، عیب یاب و مسائل سخت آنها را مدیریت کنید...

  • هکرها را خاموش کنید و خشم و اضطراب را کنترل کنید و سپس به کارمندان خود انگیزه دهید تا گوش دهند و کار کنند…

  • با برقراری مجدد رابطه و نشان دادن اینکه برایتان اهمیت قائل هستید، دلخوری‌کنندگان را آرام کنید…

با مطالعات موردی 18 تا 20، یاد خواهید گرفت که چگونه بی توجهی را مدیریت کنید و به کارمندان و فراگیران خود انگیزه دهید تا گوش دهند و اجرا کنند.

به طور خاص، با مطالعات 18 تا 20 …

  • افراد بی توجه را با تشویق تحریک کنید، موفقیت های کوچک را ترتیب دهید، اهداف آنها را تعیین کنید و از جملات "من متوجه شدم..." استفاده کنید...

  • با تحریک انفعال سرسختانه، بهره وری را افزایش دهید...

  • با درگیر کردن افراد ناکارآمد حواس پرت، نیازهای دیگران را برآورده کنید…

  • کاهش وقفه با مدیریت دیر رسیدن…

  • و خیلی، خیلی بیشتر…

اگر قبلاً این مورد را تجربه نکرده‌اید، احساس شگفت‌انگیزی است... مقابله با افراد چالش‌برانگیز با استراتژی‌هایی که می‌توانند واقعاً رفتار افراد را تغییر دهند.

به‌جای نگرش‌های بی‌علاقه یا ناراضی که می‌توانند به سرعت ارائه، جلسه یا کلاس درس را از مسیر خارج کنند…

...شما 57 تکنیک و 20 مطالعه موردی را برای مدیریت 8 نوع کارمندی که دارید بسیار دشوار خواهید داشت...

با یک سیستم اثبات شده برای مدیریت افراد چالش برانگیز.

به طوری که حتی با افراد چالش برانگیز در اتاق…

می‌توانید به سرعت تأثیر خوبی بگذارید، و پایه‌ای برای آن‌ها ایجاد کنید که به شما به‌عنوان یک رهبر نگاه کنند.

ما می دانیم که این فرآیند کار می کند، زیرا این همان سیستمی است که به صدها نفر از رهبران کسب و کار کمک می کند تا در محیط کار خود آرامش و آرامش بیشتری داشته باشند.

این چیزی است که تعدادی از آنها پس از برنامه باید بگویند ...

"این دوره واقعاً برای من الهام بخش بود تا ایده های زیادی برای مدیریت موقعیت های مختلف در کلاس به وجود بیاورم. و جیسون تتیک این کار را به گونه ای انجام داد که بازدیدهای سریع و سریع و راه هایی برای ما بود مطالعات موردی، مثال‌ها، همه چیزهایی که در کلاس‌های روزانه‌مان می‌بینیم، این ایده‌های عالی را به دست آوردیم و در پایان دو ساعت هیچ ایده‌ای نداشتم که با 57 تکنیک جدید برای مدیریت یک کلاس درس دشوار بیرون بیایم."

     کتی -- مدیر طراحی آموزشی

  "آنها تکنیک های زیادی را دریافت خواهند کرد، این یکی از چیزهایی است که من در این مورد دوست داشتم، ما فقط دو ساعت اینجا بودیم، اما چیزهایی داریم که می توانیم فوراً از آنها استفاده کنیم. غذاهای آماده فوری که می توانیم آنها را پس بگیریم و از آنها استفاده کنیم. یک کلاس درس بزرگ، یک کلاس درس کوچک. این چیزی نیست که مجبور باشید به خانه بروید و درس بخوانید، شما چیزهایی را فوراً در جعبه ابزار خود دارید تا فوراً از آنها استفاده کنید."

     استارلا -- متخصص آموزش

  "حتی اگر احساس می‌کنید با تجربه‌ترین مربی هستید، باید به این جلسه آرامش بیایید، زیرا می‌توانید کلاس خود را به روشی کاملاً متفاوت از آنچه قبلاً می‌توانستید اداره کنید."

      الیشع -- مدیر آموزش ترکیبی

من شخصاً سعی نمی‌کنم با افراد چالش‌برانگیز کنار بیایم بدون اینکه یک دستور العمل گام به گام و اثبات شده برای دنبال کردن داشته باشم…

…و خواهید دید که من دقیقاً چگونه هر یک از آنها را با مخاطبان زنده واقعی بر اساس مطالعات موردی با افراد چالش برانگیز واقعی انجام دهم.

برندون بورچارد گفت،

  • "چالش مسیری برای مشارکت و پیشرفت در زندگی ما است. اما همه چالش ها یکسان ایجاد نمی شوند. برخی از چالش‌ها باعث می‌شوند که ما احساس زنده بودن، درگیر بودن، مرتبط بودن و رضایت داشته باشیم. دیگران به سادگی ما را تحت تأثیر قرار می دهند. دانستن تفاوت زمانی که چالش‌های بزرگ‌تر و جسورانه‌تری برای خود تعیین می‌کنید، برای سلامت عقل، موفقیت و رضایت شما ضروری است.» - برندون بورچارد

این مشکل برای اکثر افراد با نگرش‌های بی‌علاقه یا ناراضی و افرادی در محل کارشان است…

...از آنجایی که همه چالش‌ها یکسان ایجاد نمی‌شوند، تاکتیک‌هایی برای کنار زدن یا پراکنده کردن مبارزاتی که ایجاد می‌کنند را ندارند.

در سخنرانی عمومی Rule the Room، ما نسبت به دیگران برتری داریم…

ما 10000 ساعت وقت گذاشتیم تا درباره نگرش‌های به چالش کشیدن افراد در اتاق هیئت مدیره، مخاطبان و کلاس درس تحقیق کنیم و تاکتیک‌هایی را برای دور زدن یا پراکنده کردن کشمکش‌هایی که ایجاد می‌کنند توسعه دهیم.

به عنوان مدیران، رهبران، مربیان و سخنرانان، خودمان، در واقع این کارها را انجام می دهیم! هر کاری را که ما به شما پیشنهاد می کنیم، مدل MODEL را ببینید.

هنگامی که این تکنیک ها را یاد بگیرید، تعجب خواهید کرد که چگونه بدون آنها زنده مانده اید...

و امروز می‌توانید همه این کارها را با دسترسی به Serenity انجام دهید…

برای دریافت آرامش (24 ساعت تا آرامش) امروز روی دکمه کلیک کنید…

و مانند تمام آموزش‌های Rule the Room ما، این آموزش نیز با ضمانت 30 روزه و بدون سوال محافظت می‌شود… بنابراین اگر به هر دلیلی راضی نیستید، فقط به ما اطلاع دهید تا به شما ارائه دهیم. پولتان را پس می‌گیرید... سؤالی پرسیده نشده است.

به جای تلاش برای تحقیق و یادگیری همه این تکنیک ها به تنهایی... وقت، صبر و منابع ارزشمند خود را هدر دهید تا بفهمید این فرآیند چگونه کار می کند...

شما می توانید به سادگی از سیستم 57-تکنیک اثبات شده ما پیروی کنید تا 8 نوع چالش برانگیز از افراد را کنترل کنید و تقریباً فوراً نتایج را مشاهده کنید!

در داخل می بینمت.

درباره مربی شما

Jason Teteak بنیانگذار و مدیر عامل Rule the Room Train the Trainer است. جیسون برای اولین بار در صنعت آموزش پزشکی شهرت پیدا کرد، جایی که او به عنوان "مربی حماسی مربیان" شناخته شد. در پاسخ به بسیاری از درخواست‌ها، او شروع به ارائه خدمات شخصی‌سازی کرد و به‌سرعت به‌عنوان یک مربی آموزشی خصوصی و مشاور آموزشی که مشتریانش شامل موسسات نخبه، دانشگاه‌ها و شرکت‌های برتر است، پیروانی پیدا کرد.

در 20 سال کار به عنوان مربی و مربی مربی، او به بیش از 15000 متخصص آموزش "Rule the Room" کمک کرده است و در مقابل بیش از 200000 نفر ظاهر شده است. او به دلیل روش‌های اصلی، سبک جذاب و استعدادش در انتقال مهارت‌های آموزشی از طریق تکنیک‌های عملی، ساده، جهانی و فوری عملی، مورد تحسین قرار گرفته است. یا به قول خودش "بدون کرک نظری".

او Rule the Room Train the Trainer را با مأموریت دو برابر کردن تأثیر 10000 متخصص آموزش در 5 سال آینده تأسیس کرد. تیم Rule the Room Train the Trainer، تحت مدیریت جیسون، مدل را تغییر داده و رویکرد را به آموزش و آموزش عالی حتی برای با سابقه ترین کهنه سربازان تغییر داده است.


سرفصل ها و درس ها

به Serenity خوش آمدید Welcome to Serenity

  • معرفی و خوش آمد گویی Introduction and Welcome

توقف وقفه ها Stop Interruptions

  • Hog-Te the Talk Hogs Hog-Tie the Talk Hogs

  • به کارشناسان مرکز توجه بدهید Give the Experts the Spotlight

  • همه چیز را بجوشانید Simmer Down the Know-it-Alls

کنترل منفی Handle Negativity

  • Placate Resenters - قسمت 1 Placate Resenters - Part 1

  • Placate Resenters - قسمت 2 Placate Resenters - Part 2

  • عیب یاب ها را مدیریت کنید Handle the Fault-Finders

  • Hecklers را تعطیل کنید Shut Down the Hecklers

بی توجهی را مدیریت کنید Manage Inattention

  • منفعلان سرسخت را تحریک کنید Stimulate Stubborn Passivists

  • افراد ناکارآمد حواس پرت را درگیر کنید Engage the Distracted Inefficient

نمایش نظرات

آرامش مربی را آموزش دهید: چگونه با افراد چالش برانگیز کنار بیایید
جزییات دوره
2 hours
10
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
3,285
4.5 از 5
دارد
دارد
دارد
Jason Teteak
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Jason Teteak Jason Teteak

نویسنده، یوتیوب‌بر، سخنران کلیدی و TEDx، مدیر عامل در اتاق حاکم است