آموزش هوش عاطفی در محل کار: از احساسات خود بیاموزید

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• به این دوره خوش آمدید! Welcome to this course!

• فعالیت: احساسات در محل کار Activity: Emotions at Work

هوش هیجانی توضیح داده شد Emotional Intelligence Explained

• EQ چیست؟ What is EQ?

• مدل EQ The EQ Model

• مغز و EQ شما Your Brain and EQ

• فعالیت: چمدان احساسی شما چیست؟ Activity: What's Your Emotional Baggage?

• ساختن مغز شما Building Your Brain

• چرا EQ برای تجارت مهم است Why EQ Matters to Business

• فعالیت: چرا EQ برای شما مهم است؟ Activity: Why Does EQ Matter to You?

• آزمون بررسی CPE: بخش 2 CPE Review Quiz: Section 2

توسعه EQ شما Developing Your EQ

• بدانید چه احساسی دارید Know What You're Feeling

• یاد بگیرید چرا آن را احساس می کنید Learn Why You Feel It

• دکمه های شما چیست؟ What Are Your Buttons?

• فعالیت: آن را احساس کنید و آن را قرار دهید و آن را دریافت کنید Activity: Feel It and Place It and Get It

• اشتباهاتی که باید در توسعه EQ خود اجتناب کنید Mistakes to Avoid in Your EQ Development

• آزمون بررسی CPE: بخش 3 CPE Review Quiz: Section 3

EQ در محل کار EQ in the Workplace

• شناسایی EQ در اطراف شما Identifying EQ Around You

• نمونه هایی از EQ بالا و پایین Examples of High and Low EQ

• فعالیت: آن را ببینید Activity: Spot It

• فعالیت: استفاده از EQ برای مدیریت روابط Activity: Using EQ to Manage Relationships

• آزمون بررسی CPE: بخش 4 CPE Review Quiz: Section 4

نتیجه Conclusion

• برنامه اقدام EQ شما Your EQ Action Plan

• با تشکر از شما برای شرکت در این دوره! Thank you for taking this course!

• امتیاز: ایموجی EQ شما Bonus: Your EQ Emoji

• ارزیابی واجد شرایط CPE CPE Qualified Assessment