آموزش پشتیبانی مشتری با ChatGPT/AI

Customer Support with ChatGPT / AI

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: یاد بگیرید چگونه از ChatGPT برای ارائه راه حل های ساده و سریع خدمات مشتری استفاده کنید (بدون نیاز به تجربه فناوری) یک چت بات پشتیبانی مشتری برای وب سایت خود بدون کد بسازید یک چت ربات پشتیبانی مشتری برای صفحه فیس بوک خود بدون کد ایجاد کنید یک سیستم فروش بلیط بر اساس اولویت بندی و فیلترینگ مبتنی بر هوش مصنوعی بیاموزید نحوه اتصال Google Sheets به حساب ChatGPT خود، برای راه حل های سریع پشتیبانی مشتری یاد بگیرید چگونه Gmail را به حساب ChatGPT خود متصل کنید، برای راه حل های پشتیبانی خودکار و سریع مشتری یاد بگیرید چگونه ChatGPT API کار می کند یادگیری مهارت های اتوماسیون با استفاده از Zapier ایجاد یک سیستم پاسخ ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد یک سیستم پشتیبانی چند زبانه با استفاده از ChatGPT یاد بگیرید چگونه پیام های اولیه و پیشرفته ایجاد کنید پیش نیازها: هیچ الزامی برای گذراندن این دوره وجود ندارد (بدون نیاز به فناوری قبلی یا تجربه خدمات مشتری)

در این دوره آموزشی یاد می گیرید که چگونه با استفاده از ChatGPT راه حل های مقرون به صرفه و سریع خدمات مشتری را ارائه دهید. لطفاً توجه داشته باشید که برای گذراندن این دوره هیچ تجربه فناوری لازم نیست.

این دوره به شما یاد می دهد که چگونه:

  • یک چت ربات پشتیبانی مشتری برای وب سایت خود بدون کد بسازید

  • بدون کد برای صفحه فیس بوک خود چت ربات پشتیبانی مشتری بسازید

  • یک سیستم فروش بلیط بر اساس اولویت بندی و فیلترینگ مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد کنید

  • برگ‌نگار Google را به حساب ChatGPT خود وصل کنید، برای راه‌حل‌های پشتیبانی سریع مشتری

  • برای راه‌حل‌های پشتیبانی خودکار و سریع مشتری، Gmail را به حساب ChatGPT خود وصل کنید

  • با نحوه عملکرد ChatGPT API آشنا شوید

  • مهارت های اتوماسیون را با استفاده از Zapier بیاموزید

  • یک سیستم پاسخگویی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی ایجاد کنید

  • یک سیستم پشتیبانی چند زبانه با استفاده از ChatGPT ایجاد کنید

  • اعلام‌های اولیه و پیشرفته، از جمله دستورالعمل‌های سفارشی، درخواست در سبک، درخواست چند عکس، درخواست نقش/سیستم، نحوه استفاده از ChatGPT اولیه و پیشرفته، Google Bard و ویژگی‌های چت مایکروسافت بینگ ایجاد کنید.

در پایان این دوره، می‌دانید چگونه با استفاده از ChatGPT، راه‌حل‌های مقرون به صرفه پشتیبانی مشتری را به سرعت پیاده‌سازی کنید.

این دوره توسط متخصص هوش مصنوعی Luka Anicin تدریس می شود که توسعه دهندگان Google او را یکی از 150 متخصص برتر هوش مصنوعی در جهان می نامند. این دوره همچنین توسط کریس هارون، که یک استاد مدرسه کسب و کار برنده جایزه و مدرس پرفروش ترین دوره های کسب و کار است، تدریس می شود.



سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • مقدمه و نحوه شرکت در این دوره Introduction & How to Take this Course

ساخت ربات چت پشتیبانی مشتری برای وب سایت خود بدون کد Building a Customer Support Chatbot for Your Website Without Code

  • مقدمه ای بر ساخت چت بات بدون کد (چه، چرا و چگونه از بخش 2) Introduction to Building a Chatbot Without Code (What, Why & How of Section 2)

  • نسخه ی نمایشی چت ربات پشتیبانی مشتری Demo of the Customer Support Chatbot

  • ساخت اولین چت بات پشتیبانی مشتری Building Our First Customer Support Chatbot

  • تمرین ایجاد یک چت بات Exercise on Creating a Chatbot

  • راه حل تمرین ایجاد یک چت بات Solution to the Exercise on Creating a Chatbot

  • نسخه ی نمایشی اتصال چت بات به مسنجر فیس بوک Demo of Connecting a Chatbot to Facebook Messenger

  • نحوه اتصال چت بات به مسنجر فیسبوک با استفاده از Zapier و Chatbase How to Connect the Chatbot to Facebook Messenger using Zapier and Chatbase

  • آزمون اختیاری برای بخش 2 Optional Quiz for Section 2

ایجاد یک سیستم اولویت بندی و فیلترینگ بلیط بر اساس هوش مصنوعی Creating an AI Based Prioritization and Filtering Ticketing System

  • مقدمه ای بر ایجاد سیستم فروش بلیط هوش مصنوعی ما (چه، چرا و چگونه از بخش 3) Introduction to Creating Our AI Ticketing System (What, Why & How of Section 3)

  • نمایشی از سیستم اولویت بندی و فیلترینگ بلیط مبتنی بر هوش مصنوعی Demo of the AI Based Prioritization and Filtering Ticketing System

  • کاوش مجموعه داده ها Dataset Exploration

  • آشنایی با افزونه ChatGPT for Google sheets Introduction to ChatGPT for Google sheets extension

  • ChatGPT API و معرفی سیستم توکن ChatGPT API and Token System Introduction

  • خودکارسازی کل سیستم با استفاده از Zapier، شامل تمرین Automating the Whole System Using Zapier, Exercise Included

  • راه حل تمرین برای خودکارسازی کل سیستم با استفاده از Zapier Exercise Solution for Automating the Whole System Using Zapier

  • آزمون اختیاری برای بخش 3 Optional Quiz for Section 3

پاسخ های ایمیل خودکار با استفاده از هوش مصنوعی Automation Email Responses Using AI

  • مقدمه ای بر ایجاد سیستم پاسخگویی ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی (چه، چرا و چگونه از بخش 4) Intro to Creating AI Based Email Response System (What, Why & How of Section 4)

  • نسخه ی نمایشی پاسخگوی ایمیل خودکار نهایی Demo of the Final Automated Email Responder

  • ایجاد پاسخگوی ایمیل خودکار با استفاده از Zapier، Gmail و ChatGPT Creating Automated Email Responder Using Zapier, Gmail and ChatGPT

  • آزمون اختیاری برای بخش 4 Optional Quiz for Section 4

ایجاد سیستم پشتیبانی چند زبانه Creating Multi-Language Support System

  • مقدمه ای برای ایجاد سیستم پشتیبانی چند زبانه هوش مصنوعی. (چه، چرا و چگونه از بخش 5) Intro to Creating AI Multi Language Support Syst. (What, Why & How of Section 5)

  • نسخه ی نمایشی پاسخگوی ایمیل خودکار نهایی Demo of the Final Automated Email Responder

  • ایجاد پاسخگوی ایمیل خودکار با استفاده از Zapier، Gmail و ChatGPT قسمت 1 Creating Automated Email Responder Using Zapier, Gmail and ChatGPT Part 1

  • ایجاد پاسخگوی ایمیل خودکار با استفاده از Zapier، Gmail، ChatGPT قسمت 2 و Exercise Creating Automated Email Responder Using Zapier, Gmail,ChatGPT Part 2 & Exercise

  • راه حل تمرین برای پاسخگوی خودکار ایمیل با استفاده از Zapier، Gmail و ChatGPT Exercise Solution for Automated Email Responder Using Zapier, Gmail and ChatGPT

  • آزمون اختیاری برای بخش 5 Optional Quiz for Section 5

بخش اختیاری: ساخت اعلان های اولیه و پیشرفته Optional Section: Building Basic and Advanced Prompts

  • مقدمه برای ایجاد اعلان های اولیه و پیشرفته (چه، چرا و چگونه از بخش 6) Intro. to Creating Basic and Advanced Prompts (What, Why & How of Section 6)

  • مقدمه ای بر ChatGPT Introduction to ChatGPT

  • مقدمه ای بر مهندسی سریع Introduction to Prompt Engineering

  • ترغیب نقش Role Prompting

  • چند شات باعث Few Shot Prompting

  • در Style Prompting In Style Prompting

  • دستورالعمل های سفارشی Custom Instructions

  • ویژگی های پیشرفته ChatGPT Advanced ChatGPT Features

  • محصول بارد هوش مصنوعی گوگل Google's Bard AI Product

  • محصول هوش مصنوعی بینگ چت مایکروسافت Microsoft's Bing Chat AI Product

  • آزمون اختیاری برای بخش 6 Optional Quiz for Section 6

نتیجه گیری دوره Course Conclusion

  • نتیجه گیری، مراحل بعدی و با تشکر از شما! Conclusion, Next Steps and Thank You!

نمایش نظرات

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.

آموزش پشتیبانی مشتری با ChatGPT/AI
جزییات دوره
3 hours
34
Udemy (یودمی) Udemy (یودمی)
(آخرین آپدیت)
18
5 از 5
دارد
ندارد
ندارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

Chris Haroun Chris Haroun

برنده جایزه استاد MBA ، سرمایه گذار و نویسنده برنده جایزه. کریس بیش از 1،000،000 دوره تجارت آنلاین و خودسازی خود را به 12 زبان در 196 کشور به فروش رسانده است و دوره های وی در Business Insider، NBC، Inc، Forbes، CNN، کارآفرین و در سایر وب سایت های خبری کسب و کار. کریس نویسنده # 1 دوره تجارت آنلاین پرفروش به نام "An MBA کامل در 1 دوره" و بسیاری از دوره های دیگر است. او نویسنده کتاب "101 درس اساسی است که آنها در مدرسه کسب و کار به شما نمی آموزند" ، که Business Insider نوشت "محبوب ترین کتاب سال 2016" است. فوربس این کتاب را "1 از 6 کتابی که همه کارآفرینان باید در حال حاضر بخوانند" نامید. وی بنیانگذار و مدیرعامل Haroun Education Ventures ، استاد برنده جایزه دانشکده تجارت ، فارغ التحصیل MBA از دانشگاه کلمبیا و کارمند سابق گلدمن ساکس است. وی بیش از 1 میلیارد دلار در حرفه خود جمع آوری و مدیریت کرده است. او همچنین دارای تجربه کاری در غول صندوق های سرمایه گذاری هیتج Citadel ، شرکت مشاور Accenture و چندین شرکت است که راه اندازی کرده است ، از جمله یک شرکت سرمایه گذاری که چندین سال قبل از IPO فیس بوک سرمایه گذاری خطرناک در فیس بوک داشته است. وی مدرس مداوم مهمان در چندین مدرسه MBA Bay Bay از جمله برکلی و استنفورد است. وی همچنین دارای مدرک کارشناسی با گرایش سیستم های اطلاعات مدیریت و تجارت بین الملل از دانشگاه مک گیل است و در آنجا عضو دانشگاه دبسون دانشگاه مک گیل است (به دلیل کار راهنمایی دانشجویان خود با مدل های کسب و کار راه اندازی شده است). او چندین شرکت تاسیس کرده و در هیئت مدیره چندین شرکت خیریه و منطقه خیریه Bay Bay ، از جمله بنیاد LEMO و فرصت های ارائه دهنده زنان ، فعالیت می کند. او در هیلزبورو ، کالیفرنیا زندگی می کند. به گفته Business Insider "هارون یکی از بالاترین رتبه های اساتید در Udemy است ، بنابراین شما می توانید در طول دوره تحصیل خود در دست خوب باشید." او علاقه زیادی به آموزش دارد زیرا معتقد است که همه مشکلات از طریق آموزش حل می شود.

Luka Anicin Luka Anicin

مهندس و کارآفرین هوش مصنوعی