آموزش SAP Business One: فروش و خدمات به مشتری

SAP Business One: Sales and Customer Service

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره:

SAP Business One یک راه حل اصلی برای سازمانهایی است که به سیستم CRM سازمانی نیاز دارند. در این دوره ، می توانید یاد بگیرید که چگونه از واحدهای فروش و خدمات مشتری SAP Business One برای مدیریت ارتباط با مشتری استفاده کنید. مربی استیو لیپتون - CIO از یک شرکت تولیدی که SAP Business One را اداره می کند - نحوه انتقال چشم اندازها از طریق چرخه فروش ، از جمله صورتحساب و صورتحساب و همچنین نحوه پشتیبانی مداوم از مشتریان فعلی خود را با پیگیری ارتباطات آنها و رسیدگی به نیازهای منحصر به فرد آنها نشان می دهد. ، از فاکتورهای سفارشی گرفته تا بازده. با نحوه ایجاد سوابق جدید مشتری ، پردازش سفارشات فروش ، سفارشات کشتی ، ارسال فاکتور و تولید گزارش های معنی دار آشنا شوید. هر آنچه در این دوره یاد می گیرید به شما کمک می کند تا از ابزارهای SAP Business One برای تبدیل هدایت بیشتر به مشتریان راضی استفاده کنید.

اهداف یادگیری
  • ماژول های مختلف را در SAP Business One شناسایی کنید.
  • روند راه اندازی شرکای تجاری در SAP Business One را شرح دهید.
  • اصطلاحات مربوط به ماژول های SAP Business One را تعریف کنید.
  • مواردی را مشخص کنید که SAP Business One به طور خودکار اطلاعات را اضافه نمی کند.
  • مراحل پر کردن سفارشات مشتری را مرور کنید.
  • فرآیندهای SAP Business One را در یک سناریو اعمال کنید.

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • مشتری روبرو SAP Business One Customer-facing SAP Business One

  • آنچه برای شروع به کار نیاز دارید What you need to get started

1. برخی از SAP B1 Background 1. Some SAP B1 Background

  • نوع و امنیت کاربر SAP B1 SAP B1 user types and security

  • شرایط حسابداری در SAP B1 Accounting terms in SAP B1

  • چرخه فروش SAP B1 The sales cycle of SAP B1

  • SAP B1 را برای گردش کار سفارشی کنید Customize SAP B1 for workflow

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

2. شرکای تجاری 2. Business Partners

  • مشتری BP اضافه کنید Add a customer BP

  • آدرس شرکای تجاری را مشخص کنید Specify business partner addresses

  • اضافه کردن اطلاعات پرداخت و حسابداری Add payment and accounting information

  • اطلاعات و پیوستهای اضافی را اضافه کنید Add additional info and attachments

  • با زمینه های تعریف شده توسط کاربر کار کنید Work with user-defined fields

  • شریک تجاری منجر می شود Business partner leads

  • شرایط پرداخت ایجاد کنید Create payment terms

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

3. فرصت های فروش 3. Sales Opportunities

  • موارد فعالیتی را برای BP ها ایجاد کنید Create activity items for BPs

  • فرصت های فروش ایجاد کنید Create sales opportunities

  • مراحل فروش را پیگیری کنید Track stages of the sale

  • پتانسیل فروش از لیست های قیمت Sales potential from price lists

  • نقل قول های آزاد ایجاد کنید Create open quotes

  • ارسال اسناد به مشتریان Email documents to customers

  • فروش را ببندید Close the sale

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

4. سفارشات فروش 4. Sales Orders

  • سفارشات فروش از فرصت های آزاد Sales orders from open opportunities

  • سفارشات فروش از فرصت های بسته Sales orders from closed opportunities

  • سفارش جدید فروش اضافه کنید Add a new sales order

  • پیش نویس اسناد را ایجاد کنید Create draft documents

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

5. تحقق مشتری 5. Customer Fulfillment

  • قیمت های باز و سفارشات فروش را پیدا کنید Find open quotes and sales orders

  • سند تحویل ایجاد کنید Create a delivery document

  • موجودی و انبارها Inventory and warehouses

  • موارد سفارش داده شده را مدیریت کنید Manage backordered items

  • گزارش انتخاب و بسته و برگه های بسته بندی را چاپ کنید Print the pick and pack report and packing slips

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

6. صورتحساب و فاکتورها 6. Billing and Invoices

  • فاکتورهای A/R تولید کنید Generate A/R invoices

  • فاکتورها را پرداخت کنید Pay invoices

  • پرداخت اقساط Pay installments

  • معاملات خرده فروشی و آنلاین انجام دهید Make retail and online transactions

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

7. مدیریت بازده 7. Managing Returns

  • درخواست بازگشت Return request

  • یادداشت اعتبار A/R A/R credit memo

  • برمی گردد Returns

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

8. گزارش های در حال اجرا 8. Running Reports

  • گزارش تجزیه و تحلیل فروش Sales analysis reports

  • گزارش فعالیت را اجرا کنید Run activity reports

  • گزارش فرصت ها و خط لوله را مشاهده کنید View opportunity reports and the pipeline

  • گزارش های A/R را مشاهده کنید View A/R reports

  • مشاهده داده های موجودی View inventory data

  • مسابقه فصل Chapter Quiz

نتیجه Conclusion

  • سفرهای کلیدی Key takeaways

نمایش نظرات

Linkedin (لینکدین)

لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی

لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.

لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.

آموزش SAP Business One: فروش و خدمات به مشتری
جزییات دوره
3h 11m
50
Linkedin (لینکدین) Linkedin (لینکدین)
(آخرین آپدیت)
3,557
- از 5
ندارد
دارد
دارد
Steven Lipton
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar