آموزش پشتیبانی و بازنشستگی دستگاه های ویندوز با مایکروسافت Intune
Support and Retire Windows Devices with Microsoft Intune
این دوره به شما می آموزد که چگونه دستگاه های ویندوز را در طول چرخه عمر آنها با موفقیت مدیریت کنید، از جمله پشتیبانی از راه دور، عیب یابی و بازنشستگی.
Dean Ellerby
آموزش عیب یابی ویندوز 11: مشکلات دشوار و پشتیبانی بیشتر
Windows 11 Troubleshooting: Difficult Problems and Further Support
این دوره به شما آموزش می دهد که چگونه می توانید مشکل ترین و پیچیده ترین مشکلات را در رایانه شخصی ویندوز 11 عیب یابی، تشخیص و تعمیر کنید.
Mike Halsey
آموزش عیب یابی ویندوز 11: پشتیبانی از راه دور و کار هیبریدی
Windows 11 Troubleshooting: Remote Support and Hybrid Working
این دوره به شما می آموزد که چگونه به طور موثر از کارگران راه دور و هیبریدی، گاهی اوقات با استفاده از رایانه شخصی خود، پشتیبانی کنید و چگونه می توانید مشکلات را از راه دور عیب یابی و تشخیص دهید.
آموزش ITIL 4 مدیریت ایجاد، ارائه و پشتیبانی حرفه ای (CDS)
ITIL 4 Managing Professional Create, Deliver & Support (CDS)
در آزمون مدیریت CDS حرفه ای ITIL 4 با اطمینان تسلط داشته باشید
Petar Dimov
Brien Posey
آموزش زیرساخت فناوری اطلاعات (سطح 3) پشتیبانی فنی - دوره سقوط
IT Infrastructure (Level 3) Technical Support - Crash Course
همه چیزهایی که برای ارتقاء از پشتیبانی دسکتاپ IT خط 2 به زیرساخت و پشتیبانی فنی خط 3 نیاز دارید
John Courtenay
آموزش پشتیبانی IT و عیب یابی
IT support and troubleshooting
پشتیبانی عملی IT: عیب‌یابی و کارهای روزمره و کارهای مدیریت.
IT Cure
آموزش پشتیبانی فناوری اطلاعات و نکات عیب یابی برای محیط های بالینی
IT Support & Troubleshooting Tips for Clinical Environments
در مورد برخی از چالش های منحصر به فرد و همچنین نرم افزار سخت افزاری معمولی موجود در محیط های IT مراقبت های بهداشتی بیاموزید
آموزش آماده سازی گواهی مدیریت GitHub: 1 پشتیبانی از کاربران و سهامداران کلیدی
GitHub Administration Cert Prep: 1 Support Users and Key Stakeholders
نحوه پشتیبانی از کاربران و سهامداران کلیدی را برای نمونه مدیریت سازمانی GitHub یاد بگیرید.
Noah Gift
آموزش پروژه پشتیبانی فناوری اطلاعات برای متخصصان فناوری اطلاعات
IT Support Project for IT Professionals
پروژه دنیای واقعی پشتیبانی فناوری اطلاعات برای یادگیری مهارت های فنی
Jobskillshare Community
آموزش پشتیبانی مشتری با ChatGPT/AI
Customer Support with ChatGPT / AI
یاد بگیرید چگونه از ChatGPT برای ارائه راه حل های ساده و سریع خدمات مشتری استفاده کنید (بدون نیاز به تجربه فناوری)
Chris Haroun
Luka Anicin
آموزش مبانی شبکه های کامپیوتری برای تکنسین های پشتیبانی دسکتاپ
Computer Networking Basics for Desktop Support Technicians
اصول اولیه شبکه های کامپیوتری و مدل OSI را برای تکنسین های میز خدمات فناوری اطلاعات و پشتیبانی دسکتاپ بیاموزید