"آیا به دنبال تبدیل شدن به یک رهبر موثر هستید؟ بیایید و سس مخفی پیشرفت در رهبری را بیاموزید - هوش عاطفی. هوش عاطفی همان چیزی است که ...."
"بعضی از مردم آنقدر از دادن بازخورد ناراحت هستند که به کلی از آن اجتناب می کنند. برخی دیگر این کار را به گونه ای انجام می دهند که باعث می شود احساس توهین، مورد حمله قرار گرفتن یا افتضاح کنید..."
" آیا هر روز با احساس استرس یا خستگی مبارزه می کنید؟ آیا اغلب تلاش می کنید تا از حجم کاری خود ادامه دهید؟ یا فقط به دنبال ابزاری هستید که این کار را انجام دهد. .."
"طبق نظرسنجی اخیر اینتراکت، 37٪ از مدیران گزارش می دهند که در ارائه بازخورد ناراحت هستند و 69٪ باورنکردنی گزارش می دهند که در برقراری ارتباط ناراحت هستند.