آموزش مدیریت قراردادهای نرم افزاری به عنوان سرویس

Managing Software-as-a-Service Contracts


آموزش معماری خدمات و مدیریت پیکربندی

Service Architectures and Configuration Management


آموزش گوش دادن به مشتریان

Listening to Customers


آموزش معرفی خدمات RDS آمازون

Amazon RDS Service Introduction


آموزش طراحی خدمات: جلسه توجیهی اجرایی

Service Design: Executive Briefing


آموزش تعالی در خدمات به مشتریان

دانلود Excellence in Customer Service


آموزش معرفی خدمات Amazon ElastiCache

Amazon ElastiCache Service Introduction


آموزش سرویس حافظه پنهان Microsoft Azure

Microsoft Azure Caching Service


آموزش حمله انکار سرویس چیست؟

دانلود What Is a Denial of Service Attack?


آموزش همدلی برای متخصصین خدمات مشتری

Empathy for Customer Service Professionals


آموزش خدمات مشتری - مراکز تماس

Customer Service - Contact Centers


آموزش مشاغل و گواهینامه های میز خدمات فناوری اطلاعات

IT Service Desk Careers and Certifications


آموزش هک اخلاقی: انکار خدمات

Ethical Hacking: Denial of Service


آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ابزارها

IT Service Management Foundations: Tools


آموزش چگونه خدمات عالی مشتری را بدست آوریم

How to Get Great Customer Service


آموزش ارائه خدمات مشتری افسانه ای

Providing Legendary Customer Service


1 ....... 90 91 92 93 94 95 96 ....... 131