شین اسمیت برای چندین سال در اکوسیستم Salesforce بعنوان متخصص در فضای بازاریابی ، به ویژه در مورد بستر ابر بازاریابی Salesforce ، در اکوسیستم Salesforce حضور داشته است. با سالها مشاور Salesforce در چندین صنعت ، شین تجربه شرکت در ارتباط شخصی واقعی با مشتری با استفاده از فناوری Salesforce را دارد.