خدمات مشتری، مدیریت خدمات مشتری، پشتیبانی مشتری، تجربه مشتری، تعالی خدمات مشتری
خرید، برنامه ریزی موجودی، برنامه ریزی تقاضا، برنامه ریزی عرضه، لجستیک، برنامه ریزی تولید، ارتباط با تامین کننده