این دوره یک بررسی عمیق از پیشنهادات تجارت الکترونیکی Salesforce از جمله تجارت B2C و B2B با تأکید ویژه بر موارد استفاده و انباشت فناوری برای هر یک از این پیشنهادات را ارائه می دهد.
در این دوره ، موارد استفاده را برای استفاده از Visualforce پاسخگو ، برنامه Lightning ، Salesforce1 و Force.com Mobile SDK برای بسیج برنامه های خود برای تلفن های هوشمند و رایانه های لوحی کشف خواهید کرد.