آموزش میز خدمات IT: اصول خدمات مشتری
IT Service Desk: Customer Service Fundamentals
ابزارها ، تکنیک ها و استراتژی هایی را که می توانید برای بالا بردن کیفیت خدمات به مشتری شما در نقش میز خدمات IT خود ارائه دهید ، بیاموزید.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید