زنجیره ارزش CX: پیوند دادن تجربه مشتری به نتایج کسب و کار
The CX Value Chain: Linking Customer Experience to Business Outcomes
بیاموزید که چگونه یک برنامه بلند مدت برای سرمایه گذاری در ابتکارات CX ایجاد کنید که به طور مداوم ROI ارائه می دهد. کشف کنید که چرا تعهد مداوم به CX برای حفظ مزیت رقابتی و رشد کسب و کار بسیار مهم است.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید