آموزش مبانی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات: ابزارها

IT Service Management Foundations: Tools

این دوره چندین ابزار ITSM را برای دستیابی ، قابلیت کنترل ، کارایی ، قابلیت ، اندازه گیری ، مجاز بودن ، گزارش پذیری و قابلیت ارتقا ارزیابی می کند.

برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید