عملیات CX: توسعه یک مدل عملیاتی مشتری محور
CX Operations: Developing a Customer-Centric Operating Model
مفهوم و مزایای پلت فرم داده مشتری (CDP) را بررسی کنید. یادگیری نحوه استفاده از CDP یا کار با داده های موجود برای ایجاد یک دید جامع از مشتری ضروری است.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید