آموزش پیاده سازی ITIL® در عمل: به کارگیری مفاهیم پایه ITIL® 4
Putting ITIL® Into Practice: Applying ITIL® 4 Foundation Concepts
در این ویدیو، یاد بگیرید که چگونه ایده‌هایی را بیان کنید که چگونه می‌توانید برخی از هفت راه را برای زنجیره ارزش خدمات و مجموعه فعالیت‌های به هم پیوسته آن که از جریان‌های ارزش، از جمله ورودی‌ها، خروجی‌ها و هدف هر یک از شش فعالیت زنجیره ارزش پشتیبانی می‌کنند، بیان کنید. .
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید