آموزش روشهای عمومی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات
IT Service Management General Practices
در این دوره ، شما یاد خواهید گرفت که مدلهای عملیاتی چیست و چگونه می توانید هنگام مطالعه روشهای کلی ITSM ، جریانهای ارزشی خدمات IT را بر اساس Lean و Kanban ایجاد کنید. این دوره مرحله بعدی برای کسانی است که اصول ITSM را درک می کنند.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید