آموزش Chatbots در مرکز تماس: AWS Lex و Connect
Chatbots in the Call Center: AWS Lex and Connect
در این دوره ، شما یک مرکز تماس ابری اساسی با AWS Connect ایجاد خواهید کرد و سپس از AWS Lex برای ایجاد یک chatbot استفاده می کنید که ورودی گفتار را تشخیص می دهد. کار شما با یک مرکز تماس تمام می شود که براساس هر آنچه کاربر می گوید ، هر تماس را مسیریابی می کند.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید