آموزش مدیریت ویژگی‌های Omni-channel در Salesforce Service Cloud
Administering Omni-channel Features in Salesforce Service Cloud
تجمیع تمام کانال های خدمات در یک گردش کار برای بخش های خدمات بسیار مهم است. این دوره به شما می آموزد که مسیریابی Omni-channel چگونه کار می کند و چه کانال های کلیدی را برای سازمان شما فعال می کند.
برای دریافت و مشاهده جزییات بیشتر این دوره کلیک کنید