آموزش مبانی تجزیه و تحلیل تجارت: صلاحیت ها

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

• به صلاحیت های تحلیل تجارت خوش آمدید Welcome to Business Analysis Competencies

1. ایجاد روابط و مهارت های مدیریتی 1. Relationship Building and Management Skills

• همدلی Co-creating

• ایجاد رابطه و همدلی Establishing rapport and empathy

• مدیریت تعارض Conflict management

2. مهارت های رهبری 2. Leadership Skills

• نفوذ بدون مجوز Influence without authority

• تصمیم گیری Decision-making

• مدیریت تغییر Change management

3. مهارت های تسهیل 3. Facilitation Skills

• تسهیل جلسات Facilitating meetings

• تسهیل گفتگو و گفتگو قدرتمند Facilitating powerful dialogue and conversation

• تسهیل فرایند مورد نیاز Facilitating the requirements process

4- مهارت های ارتباطی 4. Communication Skills

• کلامی Verbal

• استماع Listening

• دیداری Visual

• نوشته شده است Written

5- مهارتهای شغلی 5. Business Skills

• کسب و کار Business acumen

• نوآوری Innovation

• معماری و فرآیند تجارت Business architecture and process

6. مهارت های تحلیلی 6. Analytical Skills

• تفکر سیستمی Systems thinking

• تفکر خلاقانه Creative thinking

• مدل سازی بصری و نمودارها Visual modeling and diagrams

• تحلیل داده ها Data analysis

• کنجکاوی Curiosity

7. مهارت های فنی 7. Technical Skills

• ابزارهای تولیدی Productivity tools

• درک منظر فناوری Understanding the technology landscape

• درک داده ها ، پردازش و قوانین Understanding data, process, and rules

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps