آموزش سیستم‌های مدیریت و ارزیابی عملکرد - آخرین آپدیت

مبانی مدیریت عملکرد Foundations of Performance Management

• مقدمه‌ای بر مدیریت عملکرد Introduction to Performance Management

• درک مفهوم عملکرد Performance Understanding

• تعریف مدیریت عملکرد Defining Performance Management

• اهداف گسترده‌تر Broader Objectives

• ضرورت مدیریت عملکرد Need of PM

سیستم‌های مدیریت عملکرد و تکامل آن‌ها Performance Management Systems & Evolution

• فرآیند مدیریت عملکرد PM Process

• روش‌های سنتی Traditinal

• سازمان‌های پیشرو Progressive Organizations

• طراحی ارزیابی Appraisal Design

• اثر هاله‌ای Halo Effect

• تمایل به مرکزیت Central Tendency

روش‌های ارزیابی و بازخورد عملکرد Appraisal Methods & Performance Feedback

• نحوه حل مشکلات ارزیابان How to Solve Raters Problem

• دسته‌بندی روش‌های ارزیابی Categorization of Appraisal Methods

• مقیاس رتبه‌بندی Rating Scale

• روش انتخاب اجباری Forced Choice Method

• گزارش‌های محرمانه Confidential Reports

• ارزیابی ۳۶۰ درجه 360Degree Appraisal

• بازخورد مصاحبه عملکرد Performance Interview-Feedback

• مطالعه موردی Case Sudy