آموزش عیب یابی پیشرفته IT برای تکنسین های پشتیبانی Helpdesk

Advanced IT Troubleshooting for Helpdesk Support Technicians

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
توضیحات دوره: آموزش برخی از تکنیک‌های کمتر رایج عیب‌یابی IT برای رایانه‌های ویندوز نحوه حل مشکلات با Device Manager نحوه حل مشکلات مربوط به Windows Update چگونه UAC کار می‌کند و برخی از مشکلاتی که می‌تواند ایجاد کند نمایه کاربر و رفع نصب برای تکنیک‌های عیب‌یابی شبکه پیشرفته رجیستری ویندوز پیش نیازها: برای داشتن تجربه قبلی از پشتیبانی IT، این دوره به عنوان یک راهنمای نوع دانش پایه برای تکنسین های موجود در نظر گرفته شده است.

در طول این دوره، برخی از تکنیک‌های پیشرفته‌تر عیب‌یابی فناوری اطلاعات را یاد خواهید گرفت، که به شما یاد می‌دهد چگونه برخی از مشکلات سخت‌تر را که گاهی اوقات ممکن است با رایانه‌های ویندوزی رخ می‌دهد، حل کنید،


موضوعات تحت پوشش به شرح زیر است:

مدیر دستگاه

به روز رسانی ویندوز

کنترل حساب کاربری (UAC)

اتصال به شبکه

رجیستری ویندوز


در حالی که این تکنیک‌ها در ویندوز 10 آزمایش و آزمایش شده‌اند، به هر نسخه‌ای از ویندوز که در حال حاضر توسط مایکروسافت پشتیبانی می‌شود، مرتبط هستند، و همچنین باید برای افرادی که هنوز از ویندوز XP استفاده می‌کنند نیز استفاده شود.


سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

  • معرفی Introduction

مشکلات متداول Device Manager Device Manager Common Issues

  • نمای کلی مدیر دستگاه Device Manager Overview

  • نصب و به روز رسانی درایورها Installing & Updating Drivers

  • مدیریت و عیب یابی دستگاه ها Managing & Troubleshooting Devices

مشکلات رایج Windows Update Windows Update Common Issues

  • بررسی اجمالی به روز رسانی ویندوز Windows Update Overview

  • بازنشانی پوشه SoftwareDistribution Resetting the SoftwareDistribution Folder

مسائل رایج کنترل حساب کاربری (UAC). User Account Control (UAC) Common Issues

  • بررسی اجمالی کنترل حساب کاربری (UAC). User Account Control (UAC) Overview

  • مشکلات UAC با برنامه های قدیمی تر UAC Issues with Older Applications

اتصال به شبکه Network Connectivity

  • اتصال به شبکه - DNS Network Connectivity - DNS

  • اتصال به شبکه - IPv6 Network Connectivity - IPv6

  • اتصال به شبکه - Netsh Network Connectivity - Netsh

  • اتصال به شبکه - چندین رابط Network Connectivity - Multiple Interfaces

رجیستری ویندوز Windows Registry

  • رجیستری ویندوز - نمای کلی Windows Registry - Overview

  • رجیستری ویندوز - مشکلات نمایه Windows Registry - Profile Issues

  • رجیستری ویندوز - مشکلات را حذف نصب کنید Windows Registry - Uninstall Issues

نمایش نظرات

نظری ارسال نشده است.

آموزش عیب یابی پیشرفته IT برای تکنسین های پشتیبانی Helpdesk
خرید اشتراک و دانلود خرید تکی و دانلود | 160,000 تومان (5 روز مهلت دانلود) زمان تقریبی آماده سازی لینک دانلود این دوره آموزشی حدود 5 تا 24 ساعت می باشد.
جزییات دوره
32 mins
15
Udemy (یودمی) udemy-small
19 اردیبهشت 1399 (آخرین آپدیت رو دریافت می‌کنید، حتی اگر این تاریخ بروز نباشد.)
40,373
4.4 از 5
ندارد
دارد
دارد

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

John Courtenay John Courtenay

Desktop Support Engineer من از همان کودکی علاقه زیادی به فناوری داشته ام و در سال 2004 به مقام Microsoft Certified Professional رسیده ام. طی 5 سال گذشته من هم در زمینه پشتیبانی فناوری اطلاعات و پشتیبانی زیرساخت کار کرده ام و هم راه حل هایی برای میز راهنمای خط اول ارائه داده ام کارکنان در مورد چگونگی رفع مشکلات اساسی

Udemy (یودمی)

یودمی یکی از بزرگ‌ترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان امکان دسترسی به دوره‌های متنوع و کاربردی را فراهم می‌کند. این پلتفرم امکان آموزش در زمینه‌های مختلف از فناوری اطلاعات و برنامه‌نویسی گرفته تا زبان‌های خارجی، مدیریت، و هنر را به کاربران ارائه می‌دهد. با استفاده از یودمی، کاربران می‌توانند به صورت انعطاف‌پذیر و بهینه، مهارت‌های جدیدی را یاد بگیرند و خود را برای بازار کار آماده کنند.

یکی از ویژگی‌های برجسته یودمی، کیفیت بالای دوره‌ها و حضور استادان مجرب و با تجربه در هر حوزه است. این امر به کاربران اعتماد می‌دهد که در حال دریافت آموزش از منابع قابل اعتماد و معتبر هستند و می‌توانند به بهترین شکل ممکن از آموزش‌ها بهره ببرند. به طور خلاصه، یودمی به عنوان یکی از معتبرترین و موثرترین پلتفرم‌های آموزشی آنلاین، به افراد امکان می‌دهد تا به راحتی و با کیفیت، مهارت‌های مورد نیاز خود را ارتقا دهند و به دنبال رشد و پیشرفت شغلی خود باشند.