آموزش پیمایش روابط کارکنان به عنوان یک متخصص منابع انسانی

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• مواجه با ابهام Facing ambiguity

1. با در نظر گرفتن پایان شروع کنید 1. Begin with the End in Mind

• فعال در مقابل واکنش Proactive vs. reactive

• مشارکت فعالانه کارکنان Proactive employee engagement

• روابط کارکنان واکنشی Reactive employee relations

• بلوغ منابع انسانی و کسب و کار HR and business maturation

2. روابط مشترک با کارکنان پیچیده 2. Common to Complex Employee Relations

• داستان سرایی با داده Storytelling with data

• باورهای غلط رایج Common misconceptions

• سناریوهای روابط کارکنان Employee relations scenarios

• حقایق و "چی" Facts and "what"

3. پیمایش روابط کارکنان 3. Navigating Employee Relations

• منابع مفید Helpful resources

• زمان بندی، درایت و لحن Timing, tact, and tone

• C.L.O.S.E و عمل کنید C.L.O.S.E and act

4. بهترین رفتارهای عملی 4. Best Practice Behaviors

• محرمانگی را حفظ کنید Maintain confidentiality

• تاریخ را بدانید Know the history

• چابکی را تمرین کنید Practice agility

• در مسیر بمانید Stay on track

نتیجه Conclusion

• کار درست را انجام دهید Do the right thing