آموزش بهترین شیوههای تعامل با ذینفعان از دیدگاه رهبران Fortune 500 - آخرین آپدیت
دانلود Stakeholder Engagement Best Practices of Fortune 500 Leaders
بهبود روابط با ذینفعان: استراتژیهای رهبران Fortune 500 برای موفقیت
آیا میخواهید در تعامل با ذینفعان به یک متخصص تبدیل شوید؟ آیا به دنبال دستیابی به مزیت رقابتی و افزایش سودآوری کسبوکار خود هستید؟ این دوره آموزشی، راهنمای شما در این مسیر است!
مهارتهای کلیدی تعامل با ذینفعان که توسط رهبران Fortune 500 استفاده میشود را بیاموزید و از اشتباهات رایج در این زمینه جلوگیری کنید. با استفاده از این استراتژیها، میتوانید اهداف تجاری خود را محقق کنید و به موفقیتهای بزرگتری دست یابید.
چرا این دوره برای شما مناسب است؟
- بهترین روشهای تعامل با ذینفعان: از رهبران Fortune 500 بیاموزید و مزیت رقابتی کسب کنید.
- رفع ابهامات و نقاط ضعف: از سردرگمیها و اشتباهات رایج در تعامل با ذینفعان رهایی یابید.
- برنامهریزی گام به گام: یک برنامه عملی برای پیادهسازی بهترین استراتژیها در سازمان خود ایجاد کنید.
- شناسایی خطاهای شناختی: خطاهای شناختی که منجر به شکست در تعامل با ذینفعان میشوند را شناسایی کنید.
- غلبه بر خطاهای شناختی: با استفاده از تکنیکهای علمی و اثبات شده، خطاهای شناختی را شکست دهید و نتایج مطلوب را کسب کنید.
- افزایش اعتماد به نفس: در مورد تصمیمات خود در سناریوهای مختلف تعامل با ذینفعان، احساس اطمینان کنید.
پیشنیازهای دوره
برای بهرهمندی کامل از این دوره، باید به بهترین روشهای رهبران Fortune 500 و یافتههای علمی مبتنی بر رفتارشناسی اعتماد داشته باشید. از توصیههای قدیمی مانند "به ندای درونی خود گوش کنید" دوری کنید و با استفاده از رویکردهای مدرن، در تعامل با ذینفعان به مزیت رقابتی دست یابید.
توانایی شما در تسلط بر بهترین روشهای تعامل با ذینفعان، تعیین میکند که آیا به اهداف تجاری و شغلی خود در آینده پساکرونایی و پر از تحولات دنیای کار دست خواهید یافت یا خیر.
توصیههای سنتی مانند "به ندای درونی خود گوش کنید" اغلب منجر به فجایعی میشوند که سودآوری شرکتها را نابود کرده و مسیر شغلی افراد را با شکست مواجه میکنند. تحقیقات در اقتصاد رفتاری، روانشناسی و علوم شناختی این موضوع را به اثبات رساندهاند. اما بهترین روشهایی که رهبران شرکتهای Fortune 500 برای اتخاذ تصمیمات درست در دشوارترین سناریوهای تعامل با ذینفعان استفاده میکنند، چیست؟ هدف آنها از این کار، به حداکثر رساندن سودآوری شرکت و پیشرفت شغلی خودشان است.
این رهبران میدانند که علم نشان داده است که رویکرد معمول ما در موقعیتهای تعامل با ذینفعان، از خطاهای سیستماتیک و خطرناک ذهنی به نام سوگیریهای شناختی رنج میبرد. این نقاط کور ذهنی اغلب ما را به سمت فجایع در تعامل با ذینفعان سوق میدهند و به شدت اهداف و نتایج مورد نظر ما را تضعیف میکنند. خوشبختانه، تحقیقات اخیر نشان دادهاند که استراتژیهای موثر و در عین حال غیرمنتظرهای وجود دارند که به شما امکان میدهند بر این سوگیریهای شناختی غلبه کنید و سودآوری و پیشرفت شغلی خود را بهینه سازید. در این دوره، در مورد این خطاهای خطرناک قضاوت یاد خواهید گرفت و آنها را برطرف خواهید کرد، در حالی که بر تکنیکهایی برای انواع سناریوهای تعامل با ذینفعان تسلط مییابید. شما از علوم رفتاری پیشرفته و بهترین روشهای دنیای واقعی از رهبران شرکتهای Fortune 500 برای کمک به خود و تیمهایتان در رسیدن به اهداف حرفهای خود استفاده خواهید کرد.
پس از گذراندن این دوره، شما:
- بهترین روشهای تعامل با ذینفعان مورد استفاده توسط رهبران Fortune 500 را برای دستیابی به مزیت رقابتی برای سودآوری و پیشرفت شغلی خود فرا خواهید گرفت.
- از تفکرات مداوم، ابهامات متعدد و نقاط کور که مهارتهای تعامل با ذینفعان را مختل میکنند و مانع از دستیابی شما به اهدافتان میشوند، رهایی خواهید یافت.
- برنامهای با گامهای عملی مشخص برای انطباق بهترین روشهای مورد استفاده توسط رهبران Fortune 500 برای سناریوهای تعامل با ذینفعان برای خودتان ایجاد خواهید کرد.
- خطاهای خطرناک قضاوت به نام سوگیریهای شناختی را که منجر به فجایع در تعامل با ذینفعان برای اهداف تجاری شما میشوند، کشف خواهید کرد.
- با غلبه بر سوگیریهای شناختی از طریق تکنیکهای تعامل با ذینفعان مبتنی بر علم که توسط رهبران Fortune 500 استفاده میشوند، نتایج مورد نظر خود را به حداکثر خواهید رساند.
- در مورد اینکه آیا تصمیمات درستی در سناریوهای تعامل با ذینفعان برای دستیابی به اهداف تجاری خود گرفتهاید، احساس اطمینان واقعی خواهید کرد.
آیا به نظر خیلی خوب میرسد که درست باشد؟ این روشها با موفقیت توسط Aflac، Applied Materials، Entergy، Honda، IBM، JLL، Reckitt، Wells Fargo و Xerox برای بهبود چشمگیر مهارتهای مدیران ارشد، معاونان ارشد، مدیران میانی و سرپرستان رده پایینتر در سناریوهای تعامل با ذینفعان استفاده شدهاند. در طول دو دهه گذشته، من به عنوان مدیرعامل شرکت مشاوره آیندهپژوهی Disaster Avoidance Experts، رهبران این شرکتهای Fortune 500 و همچنین شرکتهای متوسط و استارتآپهای با رشد سریع را آموزش دادهام. اسرار مورد استفاده این شرکتها در این دوره فاش خواهد شد.
در اینجا یک گواهی اخیر از جان النیتسکی، رئیس بخش هستهای Entergy، شرکتی که رتبه 299 را در Fortune دارد، در مورد تأثیر آموزش من بر رهبران صنعت هستهای آورده شده است:
- «ما در Entergy دکتر گلب را به عنوان سخنران اصلی افتتاحیه برای تعیین لحن کنفرانس سالانه صنعت نیروگاه هستهای استخدام کردیم، به این امید که او هشداری در مورد تهدیدات و خطرات پیش روی ما و اقداماتی که میتوانیم برای آماده شدن انجام دهیم، بدهد. خب، آنچه او ارائه داد فراتر از انتظارات ما بود. سخنرانی اصلی او نقل محافل کنفرانس بود و حاضران آن را به طور گسترده به عنوان «تلنگری به صنعت هستهای برای راهاندازی ابتکارات بسیار مهم برای رسیدگی به تهدیداتی که او تشریح کرد» توصیف کردند. از شما متشکرم دکتر گلب!»
در اینجا یک گواهی اخیر از هریش فادکه، مدیر بازرگانی رئیس بخش بهداشت آمریکای شمالی در Reckitt، شرکتی که رتبه 326 را در Fortune دارد، در مورد تأثیر آموزش من بر تیم رهبری بهداشت آمریکای شمالی Reckitt آورده شده است:
- «دکتر گلب تسیپورسکی یک آموزش مجازی واقعاً برجسته در مورد سوگیری ناخودآگاه و آیندهپژوهی از طریق هوش هیجانی و اجتماعی برای تیم رهبری بهداشت آمریکای شمالی Reckitt ارائه داد. دکتر گلب با فراتر رفتن از انتظارات ما، محتوای آموزشی پیشگامانه و مبتنی بر علم رفتاری خود را برای ادغام ابتکارات، سیاستها و مطالعات موردی ما در Reckitt، به طور ماهرانه نیازهای در حال تحول ما را هدف قرار داد. ما از ملاقات با دکتر گلب خوشحالیم و مشتاق فرصتهای آینده برای ادامه همکاری با او در یک مجموعه آموزشی برای سازمان هستیم. من او را به هر کسی که میخواهد درک سریعی از موضوعات بسیار مرتبطی که بر رفتار انسان در زمانهای چالشبرانگیز غالب تأثیر میگذارند، به دست آورد، توصیه میکنم.»
در اینجا یکی دیگر از گواهیهای اخیر توسط سوزان وینچستر، مدیر ارشد منابع انسانی در Applied Materials، یک شرکت تولیدی پیشرفته Fortune 200 آورده شده است:
· «سلام، من سوزان وینچستر هستم و خوشحالم و مفتخرم که کمی در مورد تجربه خود با دکتر گلب برای شما بگویم. او تأثیر مثبت بزرگی در Applied Materials داشت. رهبران و مهندسان ما عاشق بینشهای مبتنی بر داده و تحقیق هستند، که دقیقاً همان چیزی است که او ارائه میدهد. او عالی عمل کرد و از یک فرآیند تحت رهبری تیم استفاده کرد که فوقالعاده جذاب بود. او مفهومی را که خودش ایجاد کرده بود به ما معرفی کرد به نام طوفان فکری ناهمزمان. این فرآیندی بود که ما با صدها و صدها رهبر در سراسر جهان به طور همزمان استفاده کردیم. ما این کار را در جلسه آغازین مدیر عامل خود برای کار استراتژی خود انجام دادیم. در مدت زمان بسیار کوتاهی، توانستیم مزایای زیادی به دست آوریم. من همچنین عاشق کاری هستم که او برای آموزش رهبران در مورد قدرت و مزایای مثبت کار ترکیبی و مجازی انجام میدهد. و یکی از تکنیکهای او که قصد دارم از آن استفاده کنم، چیزی است که او "همکاری مجازی" مینامد، جایی که شما و هر تعداد همکار که دوست دارید یک جلسه مجازی ایجاد میکنید، بدون هدف یا دستور کار، بلکه فقط برای کار کردن با یکدیگر. من کار دکتر گلب با تیمهای رهبری را به شدت تأیید میکنم.»
علاوه بر چنین تخصص عملی و واقعی، من سابقه تحصیلی قوی به عنوان یک دانشمند رفتاری در زمینه مطالعه تضمین کیفیت، تعامل با ذینفعان و زمینههای مرتبط دارم. من 8 سال را در دانشگاه کارولینای شمالی در چپل هیل گذراندم، ابتدا دکترای خود را در تاریخچه علوم رفتاری گرفتم و سپس به عنوان مدرس در آنجا خدمت کردم. سپس، من 7 سال به عنوان استاد در دانشگاه ایالتی اوهایو فعالیت کردم، جایی که دهها مقاله بررسی شده در این زمینه را در مجلات علمی با کیفیت بالا مانند Behavior and Social Issues و Journal of Social and Political Psychology منتشر کردم. بنابراین، این دوره کاملاً با تحقیقات پیشرفته اطلاعرسانی میشود.
این ترکیب تجارت و علم منجر به کسب اعتبار جهانی تخصص من شد. من بیش از 550 مقاله منتشر کردم و بیش از 450 مصاحبه برای مکانهای برجسته مانند Fortune، USA Today، CNBC، Fast Company، CBS News، Business Insider، Inc. Magazine و Time انجام دادم.
تخصص من نیز در 7 کتاب پرفروش من از جمله پرفروشترینهای جهانی Never Go With Your Gut: How Pioneering Leaders Make the Best Decisions and Avoid Business Disasters (Career Press, 2019) و The Blindspots Between Us: How to Overcome Unconscious Cognitive Bias and Build Better Relationships (New Harbinger, 2020) به نمایش گذاشته شده است. برای اثبات بیشتر شهرت جهانی من، کار من به چینی، آلمانی، روسی، کرهای، لهستانی، اسپانیایی، فرانسوی و سایر زبانها ترجمه شده است.
این چیزی است که میتوانید در این دوره انتظار داشته باشید: روشهایی که با موفقیت در بزرگترین شرکتها برای کسب مزیت رقابتی استفاده میشوند، که کاملاً با تحقیقات پیشرفته اطلاعرسانی میشوند و در رسانههای برتر و کتابهای پرفروش در سراسر جهان به نمایش گذاشته شدهاند.
محتوا و ساختار دوره
- این دوره خودآموز است و شامل ماژولهایی است که شرکتکنندگان میتوانند هر زمان که بخواهند آنها را تکمیل کنند.
- برای هر ماژول، شرکتکنندگان در دوره ابتدا فصلهایی از کتاب درسی را میخوانند. سپس، شرکتکنندگان به سؤالات موجود در فصلهای کتاب پاسخ میدهند. هر فصل دارای منابعی برای خواندن بیشتر است که شرکتکنندگان از آنها دعوت میشوند تا برای اطلاعات بیشتر در مورد هر مفهومی که میخواهند بیشتر در مورد آن یاد بگیرند، آنها را بررسی کنند.
- در مرحله بعد، شرکتکنندگان ویدیوی مربوط به هر بخش را تماشا میکنند که از مطالعات موردی برای اعمال محتوای خواندهها در سناریوهای واقعی استفاده میکند.
- پس از هر ویدیو، شرکتکنندگان باید به مدت 20-30 دقیقه یادداشت برداری کنند تا به سؤالات موجود در اعلانها پاسخ دهند.
در اینجا دلیل دیگری برای ثبت نام فوری وجود دارد. پس از ثبت نام، به بسته مواد درسی اصلی کتاب درسی، از جمله کتاب پرفروش من، یک کمک تصمیمگیری و ارزیابی من در مورد خطاهای خطرناک قضاوت دسترسی خواهید داشت که در مجموع بیش از 25 دلار به فروش میرسند. شرکتهای Fortune 500 این بسته را برای تیمهای رهبری خود دریافت میکنند تا به آنها کمک کنند تا در مهارتهای تعامل با ذینفعان خود مزیت رقابتی کسب کنند: شما همان چیزی را دریافت میکنید که آنها دریافت میکنند.
این یک دوره سطح متوسط است: برای قدردانی از استراتژیها و مطالعات موردی که در کلاس تشریح میشوند، حداقل یک سال تجربه حرفهای در دنیای واقعی لازم است.
من مشتاقانه منتظر استقبال از شما در دنیای تکنیکهای مبتنی بر شواهد و علم که در دنیای واقعی بسیاری از شرکتهای Fortune 500 و شرکتهای متوسط متعدد آزمایش شدهاند، هستم. برای اطمینان از اینکه شما بر بهترین شیوههای شرکتهای Fortune 500 تسلط دارید تا به خودتان کمک کنید در مهارتهای تعامل با ذینفعان مزیت رقابتی برای سودآوری و پیشرفت شغلی خود کسب کنید، همین حالا ثبت نام کنید!
بسته کتاب درسی مقدمه و درس Introduction and course textbook packet
-
مقدمه Introduction
-
بسته کتاب درسی Course textbook packet
تعامل با ذینفعان: مقدمه و بسته کتاب درسی دوره Stakeholder engagement: Introduction and course textbook packet
-
مقدمه Introduction
-
بسته کتاب درسی دوره Course textbook packet
آماده سازی برای مشارکت موثر ذینفعان Preparing for effective stakeholder engagement
-
آماده سازی برای مشارکت موثر ذینفعان Preparing for effective stakeholder engagement
تعامل با ذینفعان: آمادگی برای تعامل موثر با ذینفعان Stakeholder engagement: Preparing for effective stakeholder engagement
-
تعامل با ذینفعان: آمادگی برای تعامل موثر با ذینفعان Stakeholder engagement: Preparing for effective stakeholder engagement
پرداختن به تعصب در میان ذینفعان Addressing bias among your stakeholder
-
پرداختن به تعصب در میان ذینفعان Addressing bias among your stakeholder
تعامل با ذینفعان: پرداختن به سوگیری در میان ذینفعان شما Stakeholder engagement: Addressing bias among your stakeholder
-
تعامل با ذینفعان: پرداختن به سوگیری در میان ذینفعان شما Stakeholder engagement: Addressing bias among your stakeholder
چگونه از همدلی برای درک ذینفعان خود استفاده کنیم How to use empathy to understand your stakeholders
-
چگونه از همدلی برای درک ذینفعان خود استفاده کنیم How to use empathy to understand your stakeholders
تعامل با ذینفعان: نحوه استفاده از همدلی برای درک ذینفعان Stakeholder engagement: How to use empathy to understand your stakeholders
-
تعامل با ذینفعان: نحوه استفاده از همدلی برای درک ذینفعان Stakeholder engagement: How to use empathy to understand your stakeholders
دریافت اطلاعات حیاتی از ذینفعان Getting vital info from your stakeholders
-
دریافت اطلاعات حیاتی از ذینفعان Getting vital info from your stakeholders
تعامل با ذینفعان: دریافت اطلاعات حیاتی از ذینفعان Stakeholder engagement: Getting vital info from your stakeholders
-
تعامل با ذینفعان: دریافت اطلاعات حیاتی از ذینفعان Stakeholder engagement: Getting vital info from your stakeholders
تعامل با ذینفعان: مذاکره با ذینفعان Stakeholder engagement: Negotiating with your stakeholders
-
تعامل با ذینفعان: مذاکره با ذینفعان Stakeholder engagement: Negotiating with your stakeholders
تعامل با ذینفعان: ایجاد روابط قوی با ذینفعان Stakeholder engagement: Build strong stakeholder relationships
-
تعامل با ذینفعان: ایجاد روابط قوی با ذینفعان Stakeholder engagement: Build strong stakeholder relationships
تعامل با ذینفعان: تسهیل همکاری موثر ذینفعان Stakeholder engagement: Facilitate effective stakeholder collaboration
-
تعامل با ذینفعان: تسهیل همکاری موثر ذینفعان Stakeholder engagement: Facilitate effective stakeholder collaboration
تعامل با ذینفعان: مقابله با انکارگرایی خطر ذینفعان Stakeholder engagement: Address stakeholder risk denialism
-
تعامل با ذینفعان: مقابله با انکارگرایی خطر ذینفعان Stakeholder engagement: Address stakeholder risk denialism
تعامل با ذینفعان: یادگیری مادام العمر برای تسلط بر محتوا Stakeholder engagement: Lifelong learning for content mastery
-
تعامل با ذینفعان: یادگیری مادام العمر برای تسلط بر محتوا Stakeholder engagement: Lifelong learning for content mastery
https://donyad.com/d/7966b0
Dr. Gleb Tsipursky
مربی علوم رفتاری مشهور جهانی برای Fortune 500 "بهترین شیوه های علمی مبتنی بر مهارت های برتر شرکت های Fortune 500" شما از دو دهه تجربه من به عنوان مربی و مشاور مدیران، مدیران و سرپرستان Fortune 500 بهره مند می شوید. دوره های آموزشی. بهعنوان مدیر عامل شرکت مشاوره و آموزش «کارشناسان اجتناب از بلایا»، این رهبران را در زمینههای تخصصی خود آموزش دادم - تکنیکهای مبتنی بر علم رفتاری پیشرفته در تصمیمگیری، اثبات آینده، و مدیریت ریسک سوگیری شناختی در آینده کار. و زمینه های مرتبط مشتریان من عبارتند از شرکت های Fortune 500 مانند Aflac، Applied Materials، Entergy، Honda، IBM، Jones Lang LaSalle، Reckitt، Wells Fargo، و زیراکس. سازمان های غیرانتفاعی بزرگ مانند صندوق جهانی حیات وحش و بنیاد کلمبوس؛ سازمان های دولتی مانند آژانس بهداشت دفاعی ایالات متحده و . و همچنین تعداد زیادی از شرکتهای بازار متوسط و استارتآپهای با رشد سریع. شما می توانید اطمینان داشته باشید که.
نمایش نظرات