آموزش بنیاد ITIL® 4 نگاه اول

ITIL® Foundation 4 First Look

نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
توضیحات دوره: انتشار ITIL® 4 ، چارچوب محبوب مدیریت خدمات را مدرن کرده و موضوعاتی مانند ناب ، چابک و DevOps را اضافه می کند. در این دوره ، ابتدا نگاهی به آزمون بنیاد ITIL® 4 بیندازید. دیوید پولتوراک ، متخصص ITIL® ، نمای کلی سطح بالای ITIL® 4 و همچنین تأثیرگذاری به روزرسانی در چارچوب بر آزمون گواهینامه بنیاد ITIL® را ارائه می دهد. در مورد شباهت ها و تفاوت های بین آزمون های بنیاد ITIL 4® و ITIL® v3 و برنامه های صدور گواهینامه و همچنین آنچه که در وهله اول باعث ایجاد ITIL® 4 شده است ، بیاموزید. به علاوه ، هفت اصل راهنمای ITIL® 4 ، چهار بعد مدیریت خدمات ، م componentsلفه های سیستم ارزش خدمات ITIL® 4 و موارد دیگر را کشف کنید.

ITIL® علامت تجاری ثبت شده AXELOS Limited است.

سرفصل ها و درس ها

مقدمه Introduction

  • بنیاد ITIL® 4 چیست؟ What is the ITIL® Foundation 4?

  • آنچه باید بدانید What you should know

  • چرا ITIL® 4 جدید؟ Why a new ITIL® 4?

  • مروری بر بنیاد ITIL® 4 در مقایسه با ITIL® 3 Overview of ITIL® 4 Foundation compared to ITIL® 3

  • عمیق تر به ITIL® 4 و 3 شیرجه می زند Deeper dive into ITIL® 4 and 3

1. بررسی اجمالی ITIL® 4 1. ITIL® 4 Overview

  • هفت اصل راهنما ITIL® 4 Seven guiding principles of ITIL® 4

  • چهار بعد مدیریت خدمات در ITIL® 4 The four dimensions of service management in ITIL® 4

  • پنج مؤلفه سیستم ارزش سرویس ITIL® 4 The five components of the ITIL® 4 service value system

  • شش فعالیت زنجیره ارزش خدمات ITIL® 4 The six service value chain activities of ITIL® 4

  • 18 شیوه ITIL® 4 ، قسمت 1 18 ITIL® 4 practices, part 1

  • 18 شیوه ITIL® 4 ، قسمت 2 18 ITIL® 4 practices, part 2

نتیجه Conclusion

  • طرح جدید صدور گواهینامه ITIL® از جمله بنیاد ITIL® 4 The new ITIL® certification scheme, including ITIL® 4 Foundation

نمایش نظرات

Linkedin (لینکدین)

لینکدین: شبکه اجتماعی حرفه‌ای برای ارتباط و کارآفرینی

لینکدین به عنوان یکی از بزرگترین شبکه‌های اجتماعی حرفه‌ای، به میلیون‌ها افراد در سراسر جهان این امکان را می‌دهد تا ارتباط برقرار کنند، اطلاعات حرفه‌ای خود را به اشتراک بگذارند و فرصت‌های شغلی را کشف کنند. این شبکه اجتماعی به کاربران امکان می‌دهد تا رزومه حرفه‌ای خود را آپدیت کنند، با همکاران، دوستان و همکاران آینده ارتباط برقرار کنند، به انجمن‌ها و گروه‌های حرفه‌ای ملحق شوند و از مقالات و مطالب مرتبط با حوزه کاری خود بهره‌مند شوند.

لینکدین همچنین به کارفرمایان امکان می‌دهد تا به دنبال نیروهای با تجربه و مهارت مورد نیاز خود بگردند و ارتباط برقرار کنند. این شبکه حرفه‌ای به عنوان یک پلتفرم کلیدی برای بهبود دسترسی به فرصت‌های شغلی و گسترش شبکه حرفه‌ای خود، نقش مهمی را ایفا می‌کند. از این رو، لینکدین به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای کارآفرینی و توسعه حرفه‌ای در دنیای امروز مورد توجه قرار دارد.

آموزش بنیاد ITIL® 4 نگاه اول
جزییات دوره
40m 15s
12
Linkedin (لینکدین) Linkedin (لینکدین)
(آخرین آپدیت)
27,713
- از 5
ندارد
دارد
دارد
جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

Google Chrome Browser

Internet Download Manager

Pot Player

Winrar

David Pultorak David Pultorak

مشاور کهنه کار مدیریت فناوری اطلاعات و بنیانگذار Pultorak & Associated دیوید پولتوراک یک مشاور باتجربه مدیریت فناوری اطلاعات و بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Pultorak Associates است.

دیوید از دانش صنعت خود برای کمک به افراد ، تیم ها و سازمان ها برای بهبود نتایج و خدمات مدیریت خدمات استفاده می کند. علاوه بر تأسیس Pultorak Associates - ارائه دهنده مشاوره ، آموزش ، برنامه های درسی و امتحانات ITIL® - وی همچنین بنیانگذار شتاب ، که به سازمانها کمک می کند با تحول دیجیتال ، با تمرکز بر محصولات و فناوریهای مایکروسافت ، سریعتر و بیشتر پیشرفت کنند. اخیراً ، او اتحاد خدمات مدیریت باز (Open Service Management Alliance) را تاسیس کرد که مدیریت خدمات اجتماعی باز ، جامعه محور را ارتقا می دهد. دیوید تجربه خود را در مشارکتهای محتوایی خود در ITIL® ، COBIT ، MOF و OSM و در کتابها ، مقالات و سخنرانی های متعدد منعکس کرده است. وی دارای مدرک کارشناسی ارشد از دانشگاه پنسیلوانیا با محوریت علوم سازمانی ، و مدرک کارشناسی ریاضی و موسیقی است.