آموزش تجربه کارمند در دنیای تجارت ترکیبی
Employee Experience in a Hybrid Business World
نکته:
آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
نمونه ویدیوها:
از آنجایی که دنیای کار با سرعت و مقیاس بی‌سابقه‌ای در حال تغییر است، سازمان‌ها باید به تجربه کارمندان توجه کنند. در حالی که این همیشه سنگ بنای رهبری مستحکم منابع انسانی بوده است، رفاه کارکنان در یک محل کار تجاری ترکیبی حیاتی است. در این دوره آموزشی، مربی Sesil Pir شما را از طریق نکات کلیدی تجربه کارمندان راهنمایی می‌کند و آن را در چشم‌انداز اقتصادی امروزی قرار می‌دهد، جایی که کار با تغییر مداوم تعریف می‌شود.
در مورد هدایت نوآوری و ایجاد تجربه انسانی معنادار نکاتی را دریافت کنید. بیاموزید که چگونه می‌توانید فلسفه کاری خود را به یک طراحی موفق و عملی تبدیل کنید، زیرا Sesil اهمیت ایجاد – و حفظ – جهان‌بینی کل‌نگر و مردم‌محور را به شما نشان می‌دهد. در طول راه، بیاموزید که چگونه به کارکنان خود احترام کاملی را که سزاوار آنها هستند، بدهید، به آنها کمک کنید تا شکوفا شوند، تحول را پیش ببرند، و تعلق خاطر را در محل کار جدید پرورش دهند.
در مورد هدایت نوآوری و ایجاد تجربه انسانی معنادار نکاتی را دریافت کنید. بیاموزید که چگونه می‌توانید فلسفه کاری خود را به یک طراحی موفق و عملی تبدیل کنید، زیرا Sesil اهمیت ایجاد – و حفظ – جهان‌بینی کل‌نگر و مردم‌محور را به شما نشان می‌دهد. در طول راه، بیاموزید که چگونه به کارکنان خود احترام کاملی را که سزاوار آنها هستند، بدهید، به آنها کمک کنید تا شکوفا شوند، تحول را پیش ببرند، و تعلق خاطر را در محل کار جدید پرورش دهند.
سرفصل ها و درس ها
مقدمه Introduction
-
بیداری عالی: آنچه کارکنان به دنبال آن هستند Great awakening: What employees are seeking
1. تجربه کارمند (EX): این چیست؟ 1. Employee Experience (EX): What's That?
-
تجربه انسانی و پویایی آن The human experience and its dynamics
-
یک تجربه انسانی تقسیم شده در جهان در حال تغییر A divided human experience in a changing world
-
یک الزام انسانی، نه یک برنامه منابع انسانی A human imperative, not an HR program
-
زمانی که کارمندان شکوفا می شوند When employees thrive
-
امتحان فصل Chapter Quiz
2. سنگ بنای EX 2. The Cornerstones of EX
-
اهمیت فلسفه کار و تفکر طراحی Importance of work philosophy and design thinking
-
شناسایی لحظاتی که در یک محیط ترکیبی اهمیت دارند Identifying moments that matter in a hybrid environment
-
ایجاد پرسونا و تغییر سفرها Creating personas and transforming journeys
-
بنا بر علم داده Building on data science
-
پیاده سازی روش های جدید کار Implementing new ways of working
-
امتحان فصل Chapter Quiz
3. تحولات پیشرو 3. Leading Transformations
-
تجهیز رهبران و آماده سازی سازمان در دنیای جدید Equipping leaders and preparing an organization in a new world
-
اندازه گیری پیشرفت Measuring progress
-
امتحان فصل Chapter Quiz
نتیجه Conclusion
-
گام های بعدی به سمت تعلق بهتر Next steps toward better belonging
https://donyad.com/d/0d77
Sesil Pir
رهبر و نویسنده HR Thought Leader
Sesil Pir رئیس تجربه کارمندان Takeda Pharmaceuticals و مدیر عامل SESIL PIR Consulting GmbH است.
Sesil یکی از همکاران فعال فوربس است. و در Harvard Business Review و HR Magazine بریتانیا منتشر شده است. همراه با دانشگاه استنفورد، اولین کتاب او رهبری انسان محور دارای مجموعه ای از رفتارها و هسته است. ویژگی های انسانی لازم برای آینده کار است.
سسیل برای Honeywell International، Cargill Inc.، Microsoft Corporation و Novartis AG به عنوان یک رهبر عملکردی منابع انسانی کار کرده است. او دارای مدرک MA-HRIR از دانشکده مدیریت کارلسون، MBA اجرایی از دانشگاه هاروارد و مدرک کارشناسی از دانشگاه میشیگان شرقی است. او در سال 2017 به عنوان یکی از «40 متفکر زیر 40 سال» و «101 تأثیرگذار تعامل کارکنان» در سطح جهانی در سال‌های 2018، 2019 و 2020 شناخته شد.
Sesil یکی از همکاران فعال فوربس است. و در Harvard Business Review و HR Magazine بریتانیا منتشر شده است. همراه با دانشگاه استنفورد، اولین کتاب او رهبری انسان محور دارای مجموعه ای از رفتارها و هسته است. ویژگی های انسانی لازم برای آینده کار است.
سسیل برای Honeywell International، Cargill Inc.، Microsoft Corporation و Novartis AG به عنوان یک رهبر عملکردی منابع انسانی کار کرده است. او دارای مدرک MA-HRIR از دانشکده مدیریت کارلسون، MBA اجرایی از دانشگاه هاروارد و مدرک کارشناسی از دانشگاه میشیگان شرقی است. او در سال 2017 به عنوان یکی از «40 متفکر زیر 40 سال» و «101 تأثیرگذار تعامل کارکنان» در سطح جهانی در سال‌های 2018، 2019 و 2020 شناخته شد.
نمایش نظرات