آموزش استفاده از مدیریت گردش کار برای تحقق بخشیدن به درخواست های مشتری
Using Workflow Management to Fulfill Customer Requests
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
ایجاد توانایی برنامه ریزی کار Establishing a Work Planning Capability
-
ایجاد توانایی برنامه ریزی کار Establishing a Work Planning Capability
-
مستند کردن الزامات تجاری Documenting Business Requirements
-
شرایط تجاری چیست؟ What Are Business Requirements?
-
مستند کردن یک طرح راه حل دقیق Documenting a Detailed Solution Design
-
مورد تجاری The Business Case
-
بررسی بسته طراحی راه حل Reviewing the Solution Design Package
-
فرآیند برنامه ریزی کار را طراحی کنید Design a Work Planning Process
تعریف روشهای کار استاندارد Defining Standardized Work Procedures
-
تعریف روشهای کار استاندارد Defining Standardized Work Procedures
-
مصنوعات اجرای اضافی Additional Implementation Artifacts
-
ارزیابی مهارت های Skills Assessment
-
ارزش کار استاندارد شده The Value of Standardized Work
اجرای قابلیت گزارش دهی Implementing a Reporting Capability
-
اجرای قابلیت گزارش دهی Implementing a Reporting Capability
-
مخاطب هدف را تعیین کنید Determine the Target Audience
-
نیازهای گزارش را شناسایی کنید Identify Reporting Requirements
Pluralsight (پلورال سایت)
Pluralsight یکی از پرطرفدارترین پلتفرم‌های آموزش آنلاین است که به میلیون‌ها کاربر در سراسر جهان کمک می‌کند تا مهارت‌های خود را توسعه دهند و به روز رسانی کنند. این پلتفرم دوره‌های آموزشی در زمینه‌های فناوری اطلاعات، توسعه نرم‌افزار، طراحی وب، مدیریت پروژه، و موضوعات مختلف دیگر را ارائه می‌دهد.
یکی از ویژگی‌های برجسته Pluralsight، محتوای بروز و با کیفیت آموزشی آن است. این پلتفرم با همکاری با توسعه‌دهندگان و کارشناسان معتبر، دوره‌هایی را ارائه می‌دهد که با توجه به تغییرات روزافزون در صنعت فناوری، کاربران را در جریان آخرین مفاهیم و تکنولوژی‌ها نگه می‌دارد. این امر به کاربران این اطمینان را می‌دهد که دوره‌هایی که در Pluralsight می‌پذیرند، با جدیدترین دانش‌ها و تجارب به روز شده‌اند.
https://donyad.com/d/5371
Paul Gadbois
Paul یک متخصص IT بسیار آراسته با بیش از 19 سال تجربه در زمینه های آموزش IT ، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ، مدیریت زیرساخت های IT و امنیت IT است. رویکرد عقل سلیم وی در زمینه آموزش فناوری ، پل را قادر می سازد تا محتوای پیچیده را از بین ببرد و به طور موثر آن را به افراد از هر سطح مهارت برساند. به عنوان یک مربی فنی ، پائول سمت های هیئت علمی دیگری را با کالج ویلیام رینی هارپر و کالج جامعه اوکتون بر عهده داشته است. وی همچنین سمت مربی فنی شرکت هایی مانند 3Com ، CommWorks ، UTStarcom ، TrainSignal و اخیراً Pluralsight را نیز بر عهده داشته است. در طول 19 سال گذشته پال نویسنده تعدادی کتاب و دوره های آموزشی CBT در مورد طیف گسترده ای از موضوعات بوده است. وی همچنین جلسات آموزشی و سمینارهای ویژه ای را برای سازمانهایی مانند itSMF USA ، TransUnion و Cisco Systems ارائه داده است تا فقط چند مورد را نام برد. در سال 2007 پل به عنوان رئیس جمهور و عضو هیئت مدیره بخش شیکاگو SMF ایالات متحده آمریکا فعالیت کرد. در همان سال ، وی به عنوان سخنران مهمان در کنوانسیون ملی itSMF USA بود و نامزد دریافت جایزه معتبر دانش itSMF USA شد. در سال 2014 او مجدداً در هیئت مدیره فصل Heartland از itSMF USA خدمت کرد.
نمایش نظرات