آموزش گواهینامه PMP: واحد ۴ - آخرین آپدیت

آمادگی آزمون PMP: مدیریت منابع، ارتباطات و ریسک PMP Exam Prep - Resource, Communication, and Risk Management

• اهداف یادگیری Learning objectives

• مقدمه‌ای بر مدیریت منابع Introduction to Resource Management

• فرآیندهای راهنمای PMBOK در مدیریت منابع The PMBOK® Guide Processes in Resource Management

• ورودی‌ها، ابزارها، تکنیک‌ها و خروجی‌های (ITTOs) مدیریت منابع ITTOs of Resource Management

• نقش‌های تیم پروژه Project Team Roles

• طرح مدیریت منابع Resource Management Plan

• منشور تیم و تقویم منابع Team Charter and the Resource Calendar

• جدول RACI The RACI Chart

• مهارت‌های مورد نیاز برای مدیر پروژه Skillsets for a Project Manager

• ابزارهای مدیریت منابع Resource Management Tools

• تحلیل SWOT SWOT Analysis

• اهداف یادگیری Learning objectives

• آموزش، جفت‌شدن و منتورینگ Training, Pairing and Mentoring

• تفاوت رهبر و مدیر Leadership vs. Managers

• رهبری – اثرگذاری و تیم‌سازی Leadership – Influencing and Team Building

• مدل تاکمن (Tuckman) Tuckman Model

• رهگیری عملکرد و گزارش‌ها Performance Tracking & Reports

• بورد کانبان (Kanban) Kanban Board

• شناسایی و رفع موانع و گره‌های پروژه Identifying and Addressing Impediments, Obstacles and Blockers

• مدیریت تضاد و تعارضات Conflict Management

• تکنیک‌های مدیریت تضاد Conflict Management Techniques

• سطوح تضاد در متدولوژی چابک (Agile) Agile Levels of Conflict

• مدیریت تغییرات سازمانی Organizational Change Management

• هوش هیجانی (EQ) Emotional Intelligence

• هوش هیجانی: مهارت‌های فردی Emotional Intelligence - Personal Skills

• هوش هیجانی: مهارت‌های بین‌فردی Emotional Intelligence - Interpersonal Skills

• سایر مهارت‌های تیمی و بین‌فردی Other Interpersonal and Team Skills

• انواع قدرت Forms of Power

• تئوری‌های انگیزشی - بخش اول Motivational Theories part 1

• تئوری‌های انگیزشی - بخش دوم Motivational Theories part 2

• اهداف یادگیری Learning objectives

• مقدمه‌ای بر مدیریت ارتباطات Introduction to Communications Management

• فرآیندهای راهنمای PMBOK در مدیریت ارتباطات The PMBOK® Guide Processes in Communications Management

• ورودی‌ها، ابزارها، تکنیک‌ها و خروجی‌های (ITTOs) مدیریت ارتباطات ITTOs of Communication Management

• مدیریت ارتباطات: اصطلاحات مهم Manage Communications - Important Terms

• طرح مدیریت ارتباطات Communications Management Plan

• تحلیل نیازهای ارتباطی Communications Requirements Analysis

• کانال‌های ارتباطی Communication Channels

• روش‌های ارتباطی Communication Methods

• مدل‌های ارتباطی Communication Models

• موانع و تسهیل‌گران ارتباطات Barriers and Enhancers of Communication

• انواع ارتباطات Types of Communications

• دستورالعمل‌های تسهیل جلسات Guidelines for Facilitating Meetings

• تخته وظایف (Task Board) Task Board

• اهداف یادگیری Learning objectives

• مقدمه‌ای بر مدیریت ریسک Introduction to Risk Management

• طبقه‌بندی ریسک‌ها Classifications of Risk

• تحمل، اشتهای ریسک و آستانه ریسک Risk Tolerance, Appettite and Threshold

• فرآیندهای راهنمای PMBOK در مدیریت ریسک The PMBOK® Guide Processes in Risk Management

• ورودی‌ها، ابزارها، تکنیک‌ها و خروجی‌های (ITTOs) مدیریت ریسک ITTOs of Risk Management

• طرح مدیریت ریسک Risk Management Plan

• ابزارهای شناسایی ریسک Risk Identification Tools

• تحلیل SWOT و لیست‌های یادآور SWOT Analysis and Prompt Lists

• سجل ریسک (Risk Register) The Risk Register

• انجام تحلیل کیفی ریسک Perform Qualitative Risk Analysis

• ماتریس احتمال و اثر Probablity and Impact Matrix

• انجام تحلیل کمی ریسک Perform Quantitative Risk Analysis

• ابزارهای تحلیل کمی ریسک Tools of Quantitative Risk Analysis

• ارزش پولی مورد انتظار (EMV) Expected Monetary Value

• درخت تصمیم Decision Trees

• استراتژی‌های پاسخ به ریسک: ریسک‌های منفی Risk Response Strategies - Negative Risks

• استراتژی‌های پاسخ به ریسک: ریسک‌های مثبت Risk Response Strategies - Positive Risks

• مدیریت ریسک: سایر اصطلاحات Risk Management - Other Terms