آموزش مدیریت: مکالمات دشوار و محل کار دوستانه

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

مقدمه Introduction

• مقدمه Introduction

بازگشت به اصول اولیه Back To Basics

• بازگشت به مقدمه مقدماتی Back to Basics Introduction

• هدف تجارت Purpose of Business

• هزینه های قابل اجتناب برای تجارت Avoidable Costs to the Business

• بررسی اجمالی مشارکت کارمندان Employee Engagement Overview

• بررسی اجمالی مکالمات مرتبط Relevant Conversations Overview

• بررسی اجمالی سبک های مدیریت Management Styles Overview

سبک های مدیریتی Management Styles

• معرفی سبک های مدیریت Management Styles Introduction

• چیست و چرا اهمیت دارد؟ What Is It and Why Does It Matter?

• سبک های مدیریت سخت Hard Management Styles

• سبک های مدیریت نرم Soft Management Styles

• سبک های مدیریتی ما Our Management Styles

نامزدی کارمندان - چیست؟ Employee Engagement - What is It?

• نامزدی کارمندان - این چیست؟ Employee Engagement - What Is It?

• درک مفهوم مشارکت کارمندان Understanding the Concept of Employee Engagement

• تعاریف نامزدی کارمندان Definitions of Employee Engagement

نامزدی کارمندان - چرا باید زحمت کشید؟ Employee Engagement - Why Bother?

• نامزدی کارمندان - چرا باید زحمت کشید؟ Employee Engagement - Why Bother?

• بهره وری بالاتر Higher Productivity

• حفظ کارکنان Staff Retention

• محیط بهتر/جو Better Environment / Atmosphere

• افزایش وفاداری Increased Loyalty

• کاهش مشکلات HR Decrease in HR Issues

نامزدی کارمندان - چگونه این کار را انجام دهیم؟ Employee Engagement - How to Do It?

• معرفی ماژول Module Introduction

• قدردانی را نشان دهید Show Appreciation

• مهارت های مردم People Skills

• فعالیت Proactivity

• دانش تنوع Diversity Knowledge

• تیم سازی Team Building

احساسات و انگیزه Emotions and Motivation

• احساسات و انگیزه مقدمه Emotions and Motivation Introduction

• احساسات Emotions

• انگیزه Motivation

• تصویر بزرگتر The Bigger Picture

در مسائل کاری In Work issues

• در مسائل کاری In Work Issues

• کارایی Performance

• مسائل پزشکی/معلولیت ها Medical Issues / Disabilities

• امور محل کار Workplace Affairs

• بحث و جدال Arguments

• قلدری و آزار و اذیت Bullying and Harassment

• بهداشت شخصی Personal Hygiene

• ظاهر Appearance

• دین Religion

خارج از مسائل کاری Out of Work Issues

• خارج از مسائل کاری Out of Work Issues

• داغدار Bereavement

• مسائل پزشکی/معلولیت ها Medical Issues / Disabilities

• روابط Relationships

• تعهدات خانوادگی/مراقبت از کودک Family Commitments / Child Care

• اعتیاد Addiction

• دین Religion

• بی خانمانی Homelessness

• مالی Financial

خلاصه دوره Course Summary

• خلاصه دوره Course Summary