آموزش مربیگری چابک سیستمی
Systemic Agile Coaching
اکنون همه می‌دانند که مدیران و رهبران باید افراد خود را راهنمایی کنند.
یک مربی چابک و سیستمی اصول یک روش چابک کار را با دیدگاهی جامع از سازمان به عنوان یک سیستم ترکیب می کند. رویکرد چابک مردم محور کاملاً با درک سیستمی مطابقت دارد که ما باید سیستم را تطبیق دهیم و نه مردم را برای پیشرفت.
کوچینگ فردی ابزاری قدرتمند برای تقویت اثربخشی حرفه ای است. این به هر کسی که می‌خواهد رشد کند و خود را توسعه دهد این امکان را می‌دهد که با عقب‌نشینی این کار را انجام دهد تا همه چیز را در چشم انداز قرار دهد. این به فرد کمک می کند تا از الگوهای رفتاری خود و چگونگی تأثیر آن الگوها بر روابط او با خود و دیگران آگاه شود.
با افزایش محبوبیت Agile، افراد بیشتری علاقه مند به یادگیری نحوه تبدیل شدن به یک مربی چابک هستند. در واقع، «مربی چابک» با میانگین حقوق پایه ۱۶۱۳۷۷ دلار به عنوان یکی از Indeed.com معرفی شد. در همین حال، تقاضا برای مربیان پرشور و با تجربه چابک در بالاترین حد خود قرار دارد.
این دوره عمدتاً در مورد تکنیک‌های مربیگری شخصی و درک مربیگری سیستمی است. هدف این است که مردم را در معرض تفاوت بین "مربیگری" یک تیم ورزشی و مربیگری افراد با کمک به آنها برای باز کردن پتانسیل خود و دستیابی به اهداف خود قرار دهیم. در پایان دوره، دانش‌آموزان بر اصول اولیه برای مربیگری افراد مسلط خواهند شد. مربیگری تیم را مانند پوشش نمی‌دهد.
این دوره برای هر کسی طراحی شده است که می‌خواهد از قدرت مربیگری استفاده کند. قصد من ایجاد یک مرجع مقدماتی برای مربیان چابک جدید و همچنین اسکرام مسترهای با تجربه است. نقش‌های مرتبط همچنین شامل رهبران تیم چابک یا رهبران تیم مشتاق با اشتیاق به رهبری خدمتگزار و میل به یادگیری و تمرین مربیگری، مدیران پروژه، مدیران تکرار، مربیان چابک و مربیان مشتاق، مالکان محصول و تحلیلگران است.
دانش کار در مورد همه چیزهای چابک یک امتیاز مثبت است، اما اجباری نیست.
موارد کلیدی
- نقش مربی را توضیح دهید
- مواضع مربیگری را متمایز کنید
- یک طرز فکر مربیگری سیستمی را پرورش دهید
- جریان گفتگو را حفظ کنید
- راهنمای مکالمه مربیگری
- سوالات قدرتمندی را فرموله کنید
- جلسات موثر یک به یک برگزار کنید
محتوای دوره
- چرا به مربیان چابک نیاز داریم؟
- طرز فکر مربیگری چابک
- مسئولیت ها و مهارت های مربی (مدل DNA مربی گری چابک)
- حوزه های مربیگری (چابک، سیستمی و ورزشی)
- 5 موضع مربیگری چابک
- چه زمانی نباید مربیگری کرد
- اصول مربیگری
- رشد یک رابطه مربیگری
- طرز فکری که در پس ذهنیت مربیگری سیستمی قرار دارد
- کنجکاوی و کلمات کلیدی
- گوش دادن و پاسخ دادن
- پاسخ Shift در مقابل پاسخ پشتیبانی
- فعال کننده های ارتباطی
- گوش دادن فعال
- سه سطح گوش دادن (مدل VIBE)
- یک مکالمه مربیگری را مدیریت کنید
- دو سطح مکالمه مربیگری
- تنظیم قرارداد
- ایجاد وقفه های زمانی منظم
- نتیجه، برنامه و بازخورد
- نمونه ای از بازخورد سازنده (نقش بازی)
- پرسیدن سوال درست
- 7 نوع سوال قدرتمند
- مدل کارل تام برای پرسیدن سوالات قدرتمند
- سوال معجزه
- دستورالعمل اصلی مرورهای گذشته توسط نورمن کرث
- جلسات موثر یک به یک برگزار کنید
- مدل GROW
- اهداف SMART را تعیین کنید
- OKRها به ساختار اهداف کمک می کنند
- بررسی واقعیت فعلی
- بررسی گزینه های ممکن
- برنامه ریزی برای آینده
- نمونه ای از مدل GROW 1:1 (بازی نقش)
- خلاصه
مسیر یادگیری
مراجع
- Adkins, L., 2010. مربیگری تیم های چابک: همراهی برای استادان اسکرام، مربیان چابک و مدیران پروژه در حال انتقال. ادیسون-وسلی.
- مانیفست چابک، 2001.
- Agile42، 2017، راهنمای مربیگری سوار بر خودرو
- Cooperrider، D.L.، Whitney، D.، 2005. تحقیق قدردانی - یک انقلاب مثبت در تغییر. ناشران Berrett-Koehler.
- Katzenbach, J., Smith, D., 1993. خرد تیم ها. مطبوعات بازنگری کسب و کار هاروارد.
- Kimsey-House, H., Kimsey-House, K., Sandahl, P., Whitworth, L., 2011. مربیگری فعال. انتشارات نیکلاس بریلی.
- سر جان ویتمور، 2017. مربیگری برای عملکرد: اصول و تمرین مربیگری و رهبری. انتشارات نیکلاس بریلی.
- اسنودن، دی جی، بون، ام.ای.، 2007. چارچوب یک رهبر برای تصمیم گیری. بررسی کسب و کار هاروارد.
بیایید تمرین کنیم!
1) هنگام کار با یک فرد (یا یک تیم)، مرتباً موضع مربیگری خود را به خود یادآوری کنید. سعی کنید در اسرع وقت به حالت اولیه، یعنی مربیگری، بازگردید.
2) دفعه بعد که کسی از شما مشاوره می‌خواهد، موضعی متفاوت از توصیه مستقیم را امتحان کنید. تئوری زیربنایی مربوطه را آموزش دهید (به طور خلاصه). به آنها آموزش دهید تا مزایا و معایب گزینه های مختلف را بیان کنند. با ارائه مثال‌هایی از تیم‌ها یا سازمان‌هایی که با آنها کار کرده‌اید، آنها را راهنمایی کنید.
3) سطوح مختلف گوش دادن را روی یک موضوع آزمایشی در یک تمرین کوتاه کمتر از ده دقیقه امتحان کنید. سه سطح را توضیح دهید، سپس از طرف مقابل بخواهید داستانی را برای شما تعریف کند. درباره کاری که آخر هفته گذشته در سه دقیقه انجام دادند. در حالی که آنها داستان را تعریف می‌کنند، شما چندین بار بین سه سطح گوش دادن جابه‌جا خواهید شد.
پس از پایان داستان، داستان‌گو باید سعی کند ترتیب سطوح گوش دادن را که استفاده کرده‌اید حدس بزند. همچنین می‌توانید نقش‌ها را عوض کنید و تمرین را دوباره اجرا کنید.
4) سعی کنید در مدل کارل تام قدم بزنید و سؤالات را از چهار منظر مختلف فرموله کنید. حداقل سه سوال در هر بعد فرموله کنید. ممکن است مجبور شوید پاسخ هایی را که می گیرید تصور کنید تا بتوانید سؤالات جدیدی را فرموله کنید.
بعد، پرسیدن سوالات قدرتمند را در موقعیت‌های مربیگری زنده تمرین کنید. همچنین می‌توانید از آنها در موقعیت‌هایی استفاده کنید که معمولاً آن را موقعیت‌های مربیگری نمی‌دانید، مثلاً در Daily Scrum.
5) خودآموزی با استفاده از مدل GROW
- ابتدا چیزی را که دوست دارید در محل کار به دست آورید، مشخص کنید.
- سپس، پاسخ‌های خود را به سؤالات زیر بنویسید و آنها را به روشی که به نظر شما مناسب است تفسیر کنید.
هدف
- برای رسیدن به چه هدف خاصی تلاش می کنید؟
- دقیقاً چه چیزی را می‌خواهید تغییر دهید؟
- چه نتیجه ای را می خواهید ببینید؟
واقعیت
- دستیابی به هدف شما چقدر دور است؟
- چه کاری باید انجام دهید که در حال حاضر انجام نمی دهید؟
- آیا هدف شما مناسب است؟
- آیا مهارت، سرمایه و غیره لازم برای رسیدن به این هدف را دارید؟
گزینه‌ها
- چگونه می‌توانید کارها را متفاوت انجام دهید؟
- چه گزینه هایی برای کمک به شما برای رسیدن به هدفتان وجود دارد؟
- برای رسیدن به هدف خود چه چیزی را تغییر خواهید داد؟
راه رو به جلو
- دقیقاً چقدر برای رسیدن به هدف خود متعهد هستید (از مقیاس 1-10 استفاده کنید که 10 متعهدترین است)؟
- چگونه متوجه می شوید که به هدف خود رسیده اید؟
- چه کسی، چه منابعی یا چه چیز دیگری نیاز دارید؟
درس ها Lessons
-
قسمت 1: کوچینگ چابک چیست؟ PART 1: What is Agile Coaching
-
مثال یک در یک (نقش بازی) Example of One on One (Role Play)
-
گوش دادن فعال Active Listening
-
نحوه تعیین اهداف هوشمند How to Set SMART Goals
-
رشد یک رابطه مربیگری Grow a Coaching Relationship
-
یک مکالمه مربیگری را مدیریت کنید Handle a Coaching Conversation
-
نتیجه، برنامه و بازخورد Outcome, Plan and Feedback
-
مشاوره دادن Advising
-
هدف SMART چیست What is a SMART Goal
-
رشد: برنامه ریزی راه رو به جلو GROW: Planning the Way Forward
-
توانمندسازهای ارتباطی Communication Enablers
-
مشاوره اضافی Additional Advice
-
GROW: بررسی گزینه های ممکن GROW: Exploring the Possible Options
-
مواضع مربی چابک The Agile Coaching Stances
-
پاسخ Shift در مقابل پاسخ پشتیبانی Shift Response Vs Support Response
-
تنظیم قرارداد Establishing the Contract
-
شروع سفر Starting the Journey
-
بررسی اجمالی دوره Course Overview
-
در حال بسته شدن WRAPPING UP
-
ارائه بازخورد سازنده (بازی نقش) Giving Constructive Feedback (Role Play)
-
یک مربی چابک چه کاری انجام می دهد؟ What Does an Agile Coach Do?
-
سایر حوزه های کوچینگ Other Coaching Domains
-
ذهنیت مربیگری سیستمی Systemic Coaching Mindset
-
کنجکاوی و کلمات کلیدی Curiosity and Keywords
-
مدل سازی نقش Role Modeling
-
در فرآیند عجله نکنید Don’t Rush the Process
-
گوش دادن و پاسخ دادن Listening and Responding
-
قسمت 3: 1 به 1 موثر نگه دارید PART 3: Hold Effective 1-on-1s
-
درس دادن Teaching
-
منتورینگ Mentoring
-
ساختار یک مکالمه مربیگری Structure of a Coaching Conversation
-
سه سطح گوش دادن The Three Levels of Listening
-
بخش 2: نحوه مربیگری افراد PART 2: How to Coach Individuals
-
پرسیدن سوال درست Asking the Right Question
-
وقتی کوچینگ ایده بدی است When Coaching Is a Bad Idea
-
ایجاد تایم اوت های منظم Making Regular Timeouts
-
چرا به مربیان چابک نیاز داریم؟ Why Do We Need Agile Coaches?
-
مربیگری Coaching
-
رشد: تعیین یک هدف معنادار GROW: Determining a Meaningful Goal
-
رشد: بررسی واقعیت فعلی GROW: Examining the Current Reality
https://donyad.com/d/e55e
Will Jeffrey
چون Agile مهم است
ویل جفری و همسرش در حال حاضر در فرانسه زندگی می کنند. او مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته سیستم های اطلاعات مدیریت از مدرسه بازرگانی سوربن پاریس گرفت. او یکی از اعضای اتحادیه چابک و یک مربی حرفه ای چابک است که توسط کنسرسیوم بین المللی معتبر برای Agile ® و Scrum.org ™ تایید شده است.
در طی 15 سال گذشته، او صدها نفر از جمله رهبران و تیم های Fortune 500، استارت آپ ها و سازمان های کارآفرینی را آموزش داده و مربیگری کرده است.
ویل یک نویسنده ماهر دوره های کسب و کار آنلاین است که به طور مداوم تجربه خود را در Scrum، Agile و Lean با بیش از 6000 دنبال کننده لینکدین و بیش از 300000 بازدید پست، علاوه بر مربیگری و آموزش چابک ارائه می دهد.
مهارت های اصلی ویل چیست
• اسکرام مستر گواهی شده (بیش از 10 سال پروژه های وب، دسکتاپ موبایل)
• تسهیل کننده تیم چابک خبره (بیش از 10 سال تیم های تسهیل کننده با پیشینه ها، فرهنگ ها، زبان های مختلف)
• مربیگری مدیران مدیران، مربیان چابک، استادان اسکرام، صاحبان محصولات و تحلیلگران کسب و کار در مورد شیوه های چابک و اسکرام
• مدیر پورتفولیو/PMO (هماهنگی تیم‌های چابک، مدیریت بودجه، و بهبود مستمر برای تیم‌های چابک)
• برنامه‌نویس نرم‌افزار (بیش از 10 سال تجربه در توسعه وب، دسکتاپ، برنامه‌های تلفن همراه)
نمایش نظرات