آموزش مهارت های اجتماعی محل کار خود را تازه کنید

معرفی Introduction

• مهارت های اجتماعی برای دنیای جدید کار Social skills for the new world of work

1. مهارت های ضروری برای هوش هیجانی 1. Essential Skills for Emotional Intelligence

• خودآگاهی Self-awareness

• تنظیم عاطفی Emotional regulation

• روابط را پرورش دهید Nurture relationships

• همدلی در محل کار Empathy at work

2. مهارت های ضروری برای محیط های کاری فراگیر 2. Essential Skills for Inclusive Workplaces

• نفوذ بدون اقتدار Influence without authority

• آگاهی فرهنگی Cultural awareness

• از صدای خود استفاده کنید Use your voice

3. مهارت های ضروری برای برقراری ارتباط موثر 3. Essential Skills for Effective Communication

• گوش کن تا بفهمی Listen to understand

• رویکرد ارتباطی خود را تنظیم کنید Tailor your communication approach

• بر ترس از سخنرانی در جمع غلبه کنید Overcome the fear of public speaking

• در صحبت های کوچک خوب باشید Get good at small talk

• با حفظ شهرت خود، مرزها را تعیین کنید Establish boundaries while protecting your reputation

نتیجه Conclusion

• ارتباطات را عمیق تر کنید Deepen connections