انجام ممیزی تجربه کاربری

مقدمه Introduction

• ممیزی تجربه کاربری برای موفقیت محصول Auditing a user experience for product success

1. اصول حسابرسی UX 1. UX Audit Fundamentals

• چه کسی باید ممیزی UX را انجام دهد؟ Who should conduct UX audits?

• مزایای ممیزی UX The benefits of UX audits

• ممیزی UX چیست؟ What are UX audits?

• ممیزی UX چه زمانی باید انجام شود؟ When should a UX audit be conducted?

2. مراحل اول در حسابرسی UX 2. First Steps in UX Audits

• داده های کمی خود را تجزیه و تحلیل کنید Analyze your quantitative data

• سفرهای کاربران خود را ارزیابی کنید Assess your user journeys

• هدف کسب و کار خود را مشخص کنید Define your business objective

• ذینفعان و نقشه راه خود را تعریف کنید Define your stakeholders and roadmaps

• کاربران خود را درک کنید Understand your users

3. جزئیات حسابرسی UX 3. Details of a UX Audit

• ممیزی طراحی بصری Visual design audit

• تست قابلیت استفاده با کاربران واقعی Usability testing with real users

• ممیزی محتوا Content audit

• انواع ممیزی UX The types of UX audits

• ممیزی دسترسی Accessibility audit

• راهپیمایی شناختی Cognitive walkthrough

• ارزیابی اکتشافی برای کشف مشکلات موجود Heuristic evaluation to uncover existing problems

4. یافته های خود را خلاصه کنید 4. Summarize Your Findings

• یافته ها و توصیه های عملی Findings and actionable recommendations

• یاد بگیرید که یافته ها را برای اجرا اولویت بندی کنید Learn to prioritize findings to implement

نتیجه گیری Conclusion

• مراحل بعدی Next steps