آموزش نحوه طراحی KPI در زمان بحران (فرمول‌سازی - فاز 1)
How to Design KPIs in Crisis Times (Formulation - Phase 1)
مهم نیست کسب و کار شما کوچک باشد یا بزرگ، حجم کاری شما زیاد است یا کم. تنها کاری که باید انجام دهیم این است که برای چالش های جدید آماده باشیم.
در این دوره آموزشی یاد خواهید گرفت که چگونه کارمندان، مشتریان و فروشندگان خود را راضی نگه دارید و در حالی که سایر مشاغل در رنج هستند، زنده بمانید.
همه اهداف قبلی پس از دانستن نحوه تنظیم یک سیستم KPI جدید که نیازهای داخلی و خارجی کسب و کار را در سه مرحله اصلی اعمال می کند، به دست خواهند آمد:
1. فرمولاسیون (این دوره)
2. پیاده سازی (فاز 2)
3. ارزیابی (فاز 3)
پس از تکمیل این دوره، می‌توانید بسته به نیازهای جدید کسب‌وکار و چالش‌های جدید بازار، اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه مناسبی را تنظیم کنید.
موضوعاتی که در طول 3 مرحله مورد بحث قرار خواهیم گرفت:
KPI چیست؟
مزایای KPI برای مشاغل چیست؟
نمونه‌هایی از KPI برای هر عملکرد تجاری
نحوه تنظیم KPI - جلسه عملی
چرا باید KPIهای کسب و کار را در مواقع بحرانی دوباره تعریف کنیم؟
اسکن محیطی از دیدگاه استراتژیک
اهداف کسب و کار را بررسی و ارزیابی کنید
بازطراحی نمودار سازمانی، چرا و چگونه؟
فرآیندهای کسب و کار، گردش کار و SOPها را مرور کنید
بر اساس نیازهای بازار جدید، تجزیه و تحلیل شغل را برای موقعیت های حیاتی انجام دهید
KPIهای جدید را بر اساس معیارهای جدید ایجاد کنید
اقدامات پیشگیرانه را از طریق سیستم KPI اضافه کنید
KPI و CSR
KPI و CSF
نحوه اجرای تغییرات جدید
چالش‌های پیاده‌سازی، و نحوه برخورد با آنها
چرا باید عملکرد کسب و کار را ارزیابی کنیم؟
ابزارهای ارزیابی (MBO، OKR، و BSC)
همه مشاغل در رنج هستند (واقعیت)
تأیید حق نسخه‌برداری:
تصاویر داشبوردها از (datapine)
هستندویدئوها، نمادها و تصاویر از منابع زیر هستند:
- pixabay
- pexels
- unsplash
- stocksnap
پروژه کلاس شما طراحی یک سیستم KPI برای شرکتی است که در بخش تولید کار می‌کند.
شما باید قبل از طراحی سیستم، هر ابزار، روش و دیدگاه را در نظر بگیرید تا با کسب و کار به یک منطقه پایدار منتقل شود.
شما باید مهمترین KPIها را در توابع زیر تنظیم کنید:
1. امور مالی
2. فروش
3. تدارکات
4. تولید
شما با مشکل کیفیت محصولات و زمان تحویل مواجه هستید، زیرا فروشندگان و سطح پایین‌تر راندمان دستگاه که تأثیر منفی مالی دارد و فرصت‌های فروش را کاهش می‌دهد،
پس از مطالعه دقیق مورد، لطفاً از KPIها برای تعریف زمینه های بهبود و تنظیم اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه برای جلوگیری از موارد ذکر شده در آینده استفاده کنید.
الگوی پروژه را در بخش منابع ( کاربرگ کلاس اشتراک مهارت_KPIs Project_Trainee Name.xlsx) با مثال‌هایی برای هر منطقه پیدا خواهید کرد.
لطفاً پروژه خود را در ( گالری پروژه) آپلود کنید و یادداشت‌ها و توصیه‌های خود را در مورد پروژه‌های دیگر به اشتراک بگذارید.
با احترام،
علی محمود
درس ها Lessons
-
تولید KPI Manufacturing KPIs
-
مزایای KPI برای مشاغل چیست؟ What are KPIs benefits for businesses?
-
معرفی Introduction
-
KPI چیست؟ What is KPI?
-
KPI های لجستیک Logistics KPIs
-
KPIهای فروش Sales KPIs
-
KPIهای تدارکات Procurement KPIs
-
KPI های خرده فروشی Retail KPIs
-
شاخص های کلیدی عملکرد مالی Financial KPIs
https://donyad.com/d/ad8215
Ali Mahmoud
شریک HR حرفه ای خبره
افزودن ارزش به حرفه شما هدف من است
-------------------------------------------
من تقریباً 12 سال تجربه قوی در مدیریت کسب و کار دارم (مدیریت استعداد، مدیریت آموزش، مدیریت عملکرد، پرسنل، عملیات منابع انسانی، بیمه پزشکی اجتماعی، ممیزی منابع انسانی، و استانداردهای ISO در سیستم های منابع انسانی).
همچنین، من تجربه گسترده ای در روش های استخدام headhunting با طیف گسترده ای از تخصص در هر دو بخش صنعتی و تجاری دارم. تجربه متنوع من به من این فرصت را داد تا از تمام عملکردهای HR از نظر نظری عملی آگاه باشم که به نوبه خود این مزیت را به من داد تا در سه سال گذشته یک سطح ارشد داشته باشم.
زمینه های تخصص:
- مدیریت استعدادها
- مدیریت آموزش
- مدیریت عملکرد
- OKR، MBO، BSC
- طراحی شغل
- HRM مبتنی بر شایستگی
- برنامه ریزی نیروی انسانی
- سیستم پاداش کل
- برنامه های کاهش هزینه
- محاسبه ROI هزینه منابع انسانی
- ISO 9001-2018 (HRM)
- مشارکت کارکنان
- نام تجاری کارفرما
- تجزیه و تحلیل معیارهای HRM
- شاخص های کلیدی عملکرد HRM
- حسابرسی منابع انسانی
- توسعه سازمانی
- عملیات منابع انسانی
نمایش نظرات