آموزش استفاده از Lean Six Sigma

سرفصل ها و درس ها

بررسی اجمالی دوره Course Overview

• بررسی اجمالی دوره Course Overview

استفاده از چارچوب Cynefin Applying the Cynefin Framework

• بررسی اجمالی دوره و ماژول Course and Module Overview

• نقد و بررسی Cynefin Cynefin Review

• دامنه های Cynefin در جزئیات Cynefin Domains in Detail

• Cynefin در پروژه های شش سیگما ناب Cynefin in Lean Six Sigma Projects

انتخاب فرایندها و پروژه ها Selecting Processes and Projects

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• مقدار مناسب پروژه ها را دستکاری کنید Juggling the Right Amount of Projects

• فرایند انتخاب در سطح شرکت Enterprise-level Selection Process

• طوفان فکری و توصیف پروژه های بالقوه Brainstorm and Describe Potential Projects

• استفاده از معیارهای اساسی Applying Basic Criteria

• معیارهای منحصر به فرد کسب و کار ایجاد کنید Create Unique Business Criteria

• مدل ماندگاری پروژه: معیارها The Project Viability Model: Criteria

• مدل زنده ماندن پروژه: ماتریس The Project Viability Model: Matrix

• مدل ماندگاری پروژه: امتیاز پروژه The Project Viability Model: Project Score

• انتخاب پروژه در سطح فرآیند Project Selection at a Process Level

مدیریت کیفیت با Lean Six Sigma Managing Quality with Lean Six Sigma

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• بررسی مفاهیم کیفیت Quality Concepts Review

• خصوصیات حیاتی برای کیفیت Critical to Quality Characteristics

• چرا CTQ ها را شناسایی کنیم؟ Why Identify CTQs?

• استفاده از درخت CTQ برای تبدیل نیازهای مشتری به معیارهای کیفیت Using a CTQ Tree to Convert Customer Needs to Quality Metrics

• نیازهای حیاتی به مشتری را شناسایی کنید Identify Critical-to-customer Needs

• کار با رانندگان با کیفیت Working with Drivers of Quality

• هزینه کیفیت پایین The Cost of Poor Quality

• محاسبه هزینه بی کیفیت Calculating the Cost of Poor Quality

• هزینه کیفیت The Cost of Quality

• CoQ و Lean Six Sigma CoQ and Lean Six Sigma

• مدیریت CoQ Managing CoQ

• نقاط توقف شکست Failure Stop-points

• چرا کیفیت برای موفقیت حیاتی است؟ Why Quality Is Critical to Success?

ساخت یک تیم شش سیگما ناب Building a Lean Six Sigma Team

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• بررسی اجمالی مدیریت تیم Team Management Overview

• نقش های اساسی شش سیگما ناب Lean Six Sigma Essential Roles

• سه نوع اعضای تیم Three Types of Team Members

• روشهای خوب Good Practices

• حامیان مالی و قهرمانان Sponsors and Champions

• صاحبان مشاغل یا فرآیند ها Business or Process Owners

• شش رهبر سیگما Six Sigma Leaders

• مدیران پروژه Project Managers

• وقت نگهدار و کاتب Timekeeper and Scribe

• اعضای تیم Team Members

• جدول زمانی مبتنی بر فاز Phase-based Timeline

• CPM CPM

• جلسات نقطه عطف Milestone Meetings

• بررسی اجمالی بودجه Budgeting Overview

• اقدامات موفقیت Measures of Success

ایجاد پروژه کمربند زرد شش سیگما ناب شما Creating Your Lean Six Sigma Yellow Belt Project

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• بررسی اجمالی پروژه Project Overview

• تحویل پروژه Project Deliverables

• نمونه پروژه Project Sample

آماده شدن برای گواهینامه های کمربند سفید و زرد Preparing for the White and Yellow Belt Certifications

• بررسی اجمالی ماژول Module Overview

• بررسی برنامه درسی کمربند سفید White Belt Syllabus Review

• بررسی برنامه درسی کمربند زرد Yellow Belt Syllabus Review

• نمونه سوالات امتحان کمربند سفید White Belt Sample Exam Questions

• نمونه سوالات امتحان کمربند زرد Yellow Belt Sample Exam Questions

• خلاصه دوره Course Summary