آموزش نوشتن ایمیل

سرفصل ها و درس ها

معرفی Introduction

• ایمیل های موثر بنویسید Write effective emails

1. فلسفه ایمیل 1. Email Philosophy

• برای مخاطبان خود بنویسید Write to your audience

• پیام های مرتبط را با هم نگه دارید Keep related messages together

• هدف خود را مشخص کنید Identify your purpose

2. ساختار ایمیل 2. Email Structure

• خطوط موضوعی موثر بنویسید Write effective subject lines

• قوی تموم کن End strong

• از دهانه های مستقیم استفاده کنید Use direct openings

• پیام خود را برای خواندن آسان ساختار دهید Structure your message for easy reading

• موارد اقدام را برجسته کنید Highlight action items

3. پیام مکتوب 3. The Written Message

• لحن مناسب را پیدا کنید Find the right tone

• پیام خود را تصحیح کنید Proofread your message

• از علائم نگارشی و سبک های مناسب استفاده کنید Use appropriate punctuation and styles

• پیام خود را شخصی سازی کنید Personalize your message

4. آداب ایمیل 4. Email Etiquette

• آفلاین کردن مکالمات Taking conversations offline

• از ایمیل برای خوبی استفاده کنید Use email for good

• به رازداری احترام بگذارید Respect confidentiality

• کپی و کپی کور Copying and blind copying

• ایمیل را با دقت فوروارد کنید Forward email with care

نتیجه Conclusion

• مراحل بعدی Next steps