آموزش خدمات مشتری عالی

درس ها Lessons

• نقش های خدمات مشتری Customer Service Roles

• معرفی Introduction

• ایجاد روابط با مشتری Building customer relationships

• اتخاذ تکنیک های زبان Adopting language techniques

• ایجاد ارتباط در رسانه های اجتماعی Building a rapport in social media

• اخلاق در خدمات مشتری Ethics in customer service

• ارائه خدمات به مشتریان با استفاده از شبکه های اجتماعی Serving customers using social media platforms

• سیاست ها را در جای خود قرار دهید Put policies in place

• ارزیابی تجربه مشتری شما Evaluating your customer experience

• بهبود تعامل با مشتری Improving your customer engagement

• مهارت های کلیدی که می تواند به ما در ارائه خدمات خوب به مشتریان کمک کند چیست؟ What are the key skills that can help us provide good customer service?

درس ها Lessons

• معرفی Introduction

• ایجاد ارتباط در رسانه های اجتماعی Building a rapport in social media

• ارائه خدمات به مشتریان با استفاده از شبکه های اجتماعی Serving customers using social media platforms

• مهارت های کلیدی که می تواند به ما در ارائه خدمات خوب به مشتریان کمک کند چیست؟ What are the key skills that can help us provide good customer service?

• سیاست ها را در جای خود قرار دهید Put policies in place

• اتخاذ تکنیک های زبان Adopting language techniques

• اخلاق در خدمات مشتری Ethics in customer service

• بهبود تعامل با مشتری Improving your customer engagement

• ایجاد روابط با مشتری Building customer relationships

• نقش های خدمات مشتری Customer Service Roles

• ارزیابی تجربه مشتری شما Evaluating your customer experience