آموزش ویندوز 10: عیب یابی برای پشتیبانی فناوری اطلاعات

Windows 10: Troubleshooting for IT Support

در حال بارگزاری نمونه ویدیو، لطفا صبر کنید...
Video Player is loading.
Current Time 0:00
Duration 0:00
Loaded: 0%
Stream Type LIVE
Remaining Time 0:00
 
1x
    • Chapters
    • descriptions off, selected
    • subtitles off, selected
      نکته: آخرین آپدیت رو دریافت میکنید حتی اگر این محتوا بروز نباشد.
      نمونه ویدیوها:
      • در حال بارگزاری، لطفا صبر کنید...
      توضیحات دوره: ویندوز 10 امن ترین و مطمئن ترین سیستم عامل مایکروسافت است. اما وقتی همه چیز اشتباه پیش می رود ، کاربران شما برای عیب یابی مشکلات خود به کمک شما نیاز دارند. در این دوره ، مدرس Andrew Bettany راهنمای جامعی را برای عیب یابی طیف وسیعی از مشکلات ویندوز 10 که معمولاً توسط متخصصان فناوری اطلاعات روبرو می شود ، فراهم می کند - به ویژه به متخصصان میز کار که وظیفه پشتیبانی کاربر را بر عهده دارند. بیاموزید که چگونه از راه دور به کاربران خود کمک کنید ، سخت افزار و نرم افزار را عیب یابی کنید و در صورت لزوم ویندوز 10 را بازیابی کنید. می توانید نحوه حل مشکلات حساب کاربری و مجوزهای کاربر و عیب یابی دسترسی فایل ، مشکلات شبکه و Wi-Fi و مشکلات راه اندازی ویندوز 10 را بیابید. به علاوه ، نحوه حل ناسازگاری های برنامه ، تشخیص و رفع گلوگاه های عملکرد را بیاموزید. اندرو دوره را با نگاهی به وظایف اساسی نگهداری و تعمیرات به پایان می رساند که در وهله اول کاربران ویندوز 10 را از مشکلی بازمی دارد.
      موضوعات شامل:
      • مهارت ها و ویژگی های پشتیبانی دسک تاپ سازمانی
      • عیب یابی از راه دور
      • عیب یابی مشکلات سخت افزاری و دستگاهی
      • استفاده از بازیابی سیستم
      • ایمن سازی حساب های کاربری
      • حل مشکلات شبکه
      • مدیریت پرونده ها و دیسک ها
      • عیب یابی مشکلات اشتراک و دسترسی به پرونده
      • حل سازگاری برنامه
      • مشکلات منابع سیستم: RAM ، CPU و موارد دیگر
      • نگهداری اساسی ویندوز 10
      • مشکلات راه اندازی ویندوز 10

      سرفصل ها و درس ها

      مقدمه Introduction

      • خوش آمدی Welcome

      • آنچه باید بدانید What you should know

      1. معرفی پشتیبانی دسک تاپ سازمانی 1. Introducing Enterprise Desktop Support

      • پشتیبانی Windows Enterprise Windows 10 Enterprise support

      • ویژگی های پشتیبانی دسک تاپ Enterprise Traits of Enterprise desktop support

      2. از راه دور عیب یابی ویندوز 10 2. Remotely Troubleshooting Windows 10

      • عیب یابی از راه دور Remote troubleshooting

      • دستیار سریع Quick Assist

      • دسک تاپ از راه دور Remote Desktop

      • ضبط کننده مراحل Steps Recorder

      3. عیب یابی سخت افزار ویندوز 10 3. Troubleshooting Windows 10 Hardware

      • مشکلات سخت افزاری رایج Common hardware issues

      • مدیریت درایورهای دستگاه Managing device drivers

      • ابزارهای عیب یابی Troubleshooting tools

      • مانیتور قابلیت اطمینان Reliability Monitor

      • عیب یابی مشکلات سخت افزاری و دستگاه Troubleshoot hardware and device issues

      • گزارش تشخیصی Diagnostic reporting

      • حالت امن Safe Mode

      • بازگرداندن سیستم System Restore

      • با استفاده از System Restore Using System Restore

      4- عیب یابی کاربران ، شبکه ، دیسک ها و منابع 4. Troubleshooting Users, Network, Disks, and Resources

      • ایمن سازی حساب های کاربری Securing user accounts

      • کنترل حساب کاربری User Account Control

      • مشکلات مربوط به شبکه Networking issues

      • مشکلات شبکه را حل کنید Resolve networking issues

      • سیستم های پرونده ، پارتیشن ها و دیسک ها را مدیریت کنید Manage file systems, partitions, and disks

      • مدیریت دیسک ها Managing disks

      • امنیت پرونده ها و پوشه ها Securing files and folders

      • عیب یابی در اشتراک و دسترسی به منابع Troubleshoot sharing and resource access

      • مجوزهای پیشرفته NTFS Advanced NTFS permissions

      5. بررسی مشکلات سازگاری برنامه 5. Exploring App Compatibility Problems

      • سازگاری برنامه App compatibility

      • عیب یابی سازگاری برنامه Troubleshoot app compatibility

      • نسخه ی نمایشی: عیب یابی سازگاری برنامه Demo: Troubleshoot app compatibility

      • خدمات عیب یابی Troubleshoot services

      • نسخه ی نمایشی: عیب یابی خدمات Demo: Troubleshoot services

      • سازگاری برنامه وب و وب Web and web app compatibility

      6. بررسی مسائل مربوط به منابع سیستم 6. Exploring System Resource Issues

      • مشکلات منابع سیستم System resource issues

      • استفاده از Task Manager برای رفع فرایندهای یخ زده Using Task Manager to resolve frozen processes

      • مشاهده اطلاعات سیستم View system information

      • نظارت بر کارایی Performance Monitor

      • نسخه ی نمایشی: مانیتور عملکرد Demo: Performance Monitor

      7. اجرای Windows 10 Running: Essential Maintenance 7. Keeping Windows 10 Running: Essential Maintenance

      • عیب یابی رجیستری Registry troubleshooting

      • نسخه ی نمایشی: عیب یابی در رجیستری Demo: Registry troubleshooting

      • حفظ ویندوز 10 Maintaining Windows 10

      • پاکسازی ویندوز 10 Windows 10 cleanup

      • پرونده های راه اندازی را کاوش کنید Explore start-up files

      • وظیفه زمانبندی Task Scheduler

      • محافظت از ضد بدافزار Maintaining anti-malware protection

      • Windows Defender SmartScreen Windows Defender SmartScreen

      • به روز رسانی ویندوز Windows Update

      • مدل سرویس دهی ویندوز Windows Update servicing model

      • Windows Update را پیکربندی کنید Configure Windows Update

      • عیب یابی بروزرسانی ویندوز Troubleshoot Windows Update

      8. عیب یابی مشکلات راه اندازی ویندوز 10 8. Troubleshooting Windows 10 Startup Issues

      • مشکلات مشترک بوت ویندوز 10 Common Windows 10 boot issues

      • خطاهای متوقف یا راه اندازی مجدد غیر منتظره در ویندوز 10 Unexpected stop or restart errors in Windows 10

      • رسانه بازیابی ویندوز 10 ایجاد کنید Create Windows 10 recovery media

      • رفع مشکلات بوت در ویندوز 10 Fix boot issues in Windows 10

      • محیط بازیابی ویندوز 10 Windows 10 Recovery Environment

      • گزینه های پیشرفته راه اندازی Advanced startup options

      • گزینه های بازیابی ویندوز 10 Windows 10 recovery options

      • ویندوز 10 را ریست کنید و تازه شروع کنید Reset Windows 10 and start fresh

      • به نسخه قبلی ویندوز برگردید Revert to a previous version of Windows

      نتیجه Conclusion

      • مراحل بعدی Next steps

      نمایش نظرات

      آموزش ویندوز 10: عیب یابی برای پشتیبانی فناوری اطلاعات
      جزییات دوره
      3h 42m
      59
      Linkedin (لینکدین) Linkedin (لینکدین)
      (آخرین آپدیت)
      147,519
      - از 5
      ندارد
      دارد
      دارد
      جهت دریافت آخرین اخبار و آپدیت ها در کانال تلگرام عضو شوید.

      Google Chrome Browser

      Internet Download Manager

      Pot Player

      Winrar

      Andrew Bettany Andrew Bettany

      مربی و نویسنده بر فناوری و رسانه های اجتماعی مایکروسافت تمرکز کردند اندرو بتانی مربی و نویسنده متخصص فن آوری های مایکروسافت و استراتژی رسانه های اجتماعی است.

      اندرو بر روی فناوری های ابری و تحرک از جمله ویندوز 10 ، آفیس 365 ، مایکروسافت اینون و مایکروسافت لاجورد تمرکز دارد. او یک شبکه عالی مشتاقانه است که علاقه زیادی به کمک به مردم دارد - از بزرگسالان جوان گرفته تا کارآموزان و تغییر شغل - اهداف یادگیری خود را دنبال می کنند و می توانند گواهینامه بگیرند. وی به مدت هشت سال آکادمی IT را در دانشگاه یورک مدیریت و رشد داد ، تا اینکه تصمیم گرفت بیشتر روی فرصت های دیگر ، مشاوره ، تألیف و آموزش مستقل تمرکز کند. او همچنین به عنوان مدیر در چندین هیئت مدیره شرکت می گوید و در مورد توسعه و استراتژی تجارت مشاوره می دهد.