آموزش مشارکت کارکنان به عنوان یک مدیر مردمی

معرفی Introduction

• نقش مدیر مردم در مشارکت کارکنان The people manager's role in employee engagement

1. زمانی که یک کارمند منفرد از کار جدا می شود 1. When an Individual Employee Is Disengaged

• از فرضیات نادرست پرهیز کنید Avoid false assumptions

• از تفکر پنج چرایی استفاده کنید Apply five whys thinking

• رویکرد خود را با علت اصلی تنظیم کنید Tailor your approach to the root cause

• سوگیری هویت را در نظر بگیرید Consider identity bias

• امتحان فصل Chapter Quiz

2. وقتی جدایی یک مسئله تیمی یا فرهنگی است 2. When Disengagement Is a Team or Culture Issue

• محدوده عدم مشارکت را روشن کنید Clarify scope of disengagement

• انتظارات خود را بررسی کنید Check your expectations

• یک معاینه روحی گسترده تر را در نظر بگیرید Consider a broader morale check-up

• امتحان فصل Chapter Quiz

3. استراتژی های افزایش مشارکت کارکنان 3. Strategies for Increasing Employee Engagement

• اهداف بلند مدت کارمندان خود را روشن کنید Clarify your employees' long-term goals

• روابط را فعالانه ایجاد کنید Build relationships proactively

• پشتیبانی خلاقانه و عملی ارائه دهید Offer creative, practical support

• امتحان فصل Chapter Quiz

4. راهبردهایی برای تداوم مشارکت کارکنان 4. Strategies for Sustaining Employee Engagement

• نظرات و ایده های کارمندان خود را جلب کنید Enlist your employees' input and ideas

• مسئولیت پذیری را با شفافیت هدف و نقش ایجاد کنید Build accountability with goal and role clarity

• به کارمندان کمک کنید تا با چرایی خود ارتباط برقرار کنند Help employees connect with their why

• امتحان فصل Chapter Quiz

5. اقدام برای افزایش مشارکت 5. Taking Action to Increase Engagement

• در زندگی کارمندان خود تغییر ایجاد کنید Make a difference in your employees' lives

• نکات کلیدی مدیریت افراد People manager's key takeaways

نتیجه Conclusion

• به ایجاد تعامل ادامه دهید Continue to drive engagement